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管理一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)并非易事。你有潛力成就或摧毀你的銷售代表。 那里有大量相互矛盾的信息。 高效的銷售經(jīng)理招募頂級(jí)銷售領(lǐng)導(dǎo)，為他們提供帶來銷售額所需的工具，并觀察數(shù)字的增長(zhǎng)。 但事情并不總是這么簡(jiǎn)單。 銷售經(jīng)理可以激勵(lì)他們的團(tuán)隊(duì)并幫助他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，也可以打擊他們的士氣，從而導(dǎo)致公司盈利能力的下降。 很難知道你的銷售團(tuán)隊(duì)真正需要你做什么來實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)、獲取利潤(rùn)和推動(dòng)銷售。 這就是為什么我們編制了這些策略來幫助你在2020年經(jīng)營(yíng)一個(gè)殺手級(jí)的銷售團(tuán)隊(duì)。 管理銷售團(tuán)隊(duì)：這是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn) 管理銷售團(tuán)隊(duì)是一項(xiàng)艱苦的工作。 在鼓勵(lì)高質(zhì)量績(jī)效和用新目標(biāo)推動(dòng)銷售代表之間找到平衡并不容易。 作為銷售經(jīng)理，您的成功取決于您的團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的能力。但有時(shí)，很難控制和激勵(lì)銷售代表。 幸運(yùn)的是，你可以采取一些步驟來激勵(lì)和鼓勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)超越自我。 畢竟，你的銷售代表是你業(yè)務(wù)的支柱。 銷售團(tuán)隊(duì)的重要性 企業(yè)需要銷售來維持生存，就像人類需要水一樣。 沒有銷售，你的生意就會(huì)死掉。 隨著網(wǎng)上銷售變得越來越普遍，銷售代表拿起電話的需求現(xiàn)在和以往一樣重要。 建立關(guān)系是達(dá)成銷售的關(guān)鍵。互聯(lián)網(wǎng)并不能總是為你建立關(guān)系。只有優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)才能做到。 銷售團(tuán)隊(duì)的積極影響 首先，銷售人員比你公司的任何人都了解你的目標(biāo)客戶。 如果你了解你的理想客戶，你更有可能抓住你想要的潛在客戶。如果你不了解你的理想客戶，你的潛在客戶就沒有理由對(duì)你感興趣。 如果你的推銷乏味、枯燥或缺乏人情味，你會(huì)讓你的潛在客戶昏昏欲睡。 營(yíng)銷人員通常很清楚誰(shuí)是你的顧客和客戶，但是銷售人員真的知道。 他們甚至可以用客戶頭像給你的潛在客戶貼上名字和面孔。沒有銷售團(tuán)隊(duì)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)就不會(huì)有理想客戶的詳細(xì)描述來更有效地鎖定他們。 沒有人比整天與你的理想客戶交談的人更了解他們。 他們了解自己的問題、顧慮、思考過程等等。 銷售組織的最大銷售來源是銷售團(tuán)隊(duì)的銷售線索。銷售人員比營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)更能創(chuàng)造出合格的銷售線索。 這就是為什么利用他們的知識(shí)和客戶技能將有助于您的營(yíng)銷工作。 您的銷售團(tuán)隊(duì)在購(gòu)買過程的每一步都與您的客戶在一起，因此他們可以幫助營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)鎖定合適的人群。 他們通過整個(gè)銷售渠道與你的客戶交談。今天的購(gòu)買過程并不總是像簡(jiǎn)單的銷售漏斗那樣線性。銷售人員知道這一點(diǎn)。他們了解適用于您業(yè)務(wù)的特定銷售漏斗模型。 這很重要，因?yàn)闈M意的顧客平均會(huì)告訴9個(gè)人他們對(duì)自己的體驗(yàn)有多滿意。另一方面，不滿意的人平均會(huì)告訴22個(gè)人他們對(duì)自己的經(jīng)歷有多不滿意。銷售人員讓客戶體驗(yàn)順暢愉快。 他們把你的產(chǎn)品賣給真實(shí)的人，帶著真實(shí)的顧慮、問題和異議。這就是為什么你需要他們發(fā)揮出最佳水平。 有兩種基本的銷售團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)可以用來提升你的銷售水平。 銷售團(tuán)隊(duì)模型 沒有有效的銷售團(tuán)隊(duì)模型，就沒有有效的銷售流程。 需要記住的兩個(gè)基本銷售團(tuán)隊(duì)模型是：孤島 裝配線讓我們先分析一下島嶼模型。 這座島 這種老派模式為所有銷售代表設(shè)定了職責(zé)。 它說每個(gè)銷售代表都要對(duì)銷售過程中的每一步負(fù)全責(zé)，從產(chǎn)生銷售線索到最終達(dá)成交易。這種模式很簡(jiǎn)單，鼓勵(lì)銷售代表的獨(dú)立性。 裝配線模型稍微復(fù)雜一點(diǎn)。 裝配線 在裝配線模型中，有四個(gè)不同的小組分擔(dān)不同的職責(zé)：銷售線索生成小組 銷售發(fā)展代表(特別提款權(quán)) 客戶經(jīng)理(AEs) 客戶成功團(tuán)隊(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)處理不同類型的線索或客戶。第一組和第二組接觸并確認(rèn)銷售線索。第三個(gè)團(tuán)隊(duì)完成交易。最后一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)增加客戶終身價(jià)值(CLV). 您如何知道哪種模式最適合您的團(tuán)隊(duì)?

外賣食品 如果你是一家初創(chuàng)公司，孤島模式可能不太適合你的企業(yè)。競(jìng)爭(zhēng)激烈，咄咄逼人。 如果你在一個(gè)成熟的市場(chǎng)，孤島模式可能適合你。 裝配線模式降低了銷售周期的復(fù)雜性

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