此文是寧波品牌策劃公司關(guān)于設(shè)計(jì)公司如果推廣和營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的分享，寧波品牌策劃公司旨在想讓更多的設(shè)計(jì)公司提高設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)能力！

注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品

寧波品牌策劃公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯：

電子郵件的平均點(diǎn)擊率是2.6%。直郵的回報(bào)率在1%左右。一個(gè)好的社交媒體活動(dòng)的轉(zhuǎn)化率不到1%。 為什么這些數(shù)字這么低?

因?yàn)樵S多新的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)有正確的客戶研究、理想的客戶頭像、個(gè)性化或細(xì)分。他們?cè)谀抢锏踔粭l蟲(chóng)子，看是否有人會(huì)咬人。 這些因素都很重要，這也是為什么基于客戶的營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。這是一個(gè)找到理想客戶的好方法，你會(huì)一個(gè)月接一個(gè)月地付錢(qián)給他們。 這就是您想要的客戶端類(lèi)型，也是我們?cè)诒局改现兄攸c(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。 什么是基于客戶的營(yíng)銷(xiāo)?

基于客戶的營(yíng)銷(xiāo)是一種企業(yè)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略，其中銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)共同努力，尋找最有資格成為客戶的客戶。 你顛倒了傳統(tǒng)的銷(xiāo)售漏斗。我喜歡用網(wǎng)捕魚(yú)和用矛捕魚(yú)的例子。 當(dāng)你撒網(wǎng)捕魚(yú)時(shí)，你拋出了一個(gè)廣義的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)滿足你的客戶角色的需求，但你并不完全確定什么會(huì)堅(jiān)持下去。 當(dāng)你用魚(yú)叉釣魚(yú)時(shí)，你可以在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的幫助下找到你想要的客戶。合作將有助于營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)確定理想的客戶，然后組織一場(chǎng)直接面向這些客戶的活動(dòng)。 基于客戶的營(yíng)銷(xiāo)示例 基于客戶的營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)為高度特定的受眾創(chuàng)建活動(dòng)來(lái)發(fā)揮作用。通過(guò)了解特定的目標(biāo)群體，你可以定制前所未有的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 以下是一些基于客戶營(yíng)銷(xiāo)的真實(shí)例子。 網(wǎng)絡(luò)研討會(huì) 假設(shè)你的目標(biāo)是一家為專業(yè)漁民定制皮艇的戶外零售商。這是一個(gè)相當(dāng)具體的觀眾，對(duì)不對(duì)?

你可以創(chuàng)建一個(gè)專門(mén)為定制皮船公司營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)上研討會(huì)。 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng) 比網(wǎng)上研討會(huì)更好的是現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。在您計(jì)劃此活動(dòng)時(shí)，與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)合作確定關(guān)鍵潛在客戶。您還可以創(chuàng)建個(gè)性化的追加銷(xiāo)售，例如腸血管活性肽通行證、VIP房間或針對(duì)您想要關(guān)閉的人的商品。 （法)離開(kāi)(我們的prendre conge) 谷歌廣告、臉書(shū)、LinkedIn和照片墻都是通過(guò)基于賬戶的營(yíng)銷(xiāo)獲得高價(jià)客戶的方式。一旦你確定了你的目標(biāo)，你就可以為這幾個(gè)潛在客戶制定具體的活動(dòng)。 還記得用魚(yú)叉捕魚(yú)和用漁網(wǎng)捕魚(yú)的類(lèi)比嗎?

我們不再只是撒一張網(wǎng)，看看是否能抓到什么。我們知道我們想要捕捉什么，它在哪里，以及如何得到它。我們必須這么做。 為什么以及何時(shí)應(yīng)該使用基于客戶的營(yíng)銷(xiāo)我們傾向于使用廣泛的營(yíng)銷(xiāo)方法來(lái)打開(kāi)漏斗，進(jìn)行"游戲",看看有什么。最終，我們需要擺脫這種情況，縮小范圍，專注于那些愿意支付我們的價(jià)值并堅(jiān)持與我們合作的客戶。 我喜歡稱之為"理想客戶"一旦你知道這些客戶是誰(shuí)，基于客戶的營(yíng)銷(xiāo)可以幫助你接觸到他們。 以下是您應(yīng)該使用基于客戶的營(yíng)銷(xiāo)的一些理想情況： 將營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售結(jié)合在一起 許多公司面臨的最大問(wèn)題之一是他們的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)意見(jiàn)不一致。基于客戶的營(yíng)銷(xiāo)讓這兩個(gè)部門(mén)有機(jī)會(huì)一起工作，理解一個(gè)共同的目標(biāo)，并互相幫助。 增加參與度 你瞄準(zhǔn)了錯(cuò)誤的受眾的一個(gè)標(biāo)志是他們沒(méi)有參與進(jìn)來(lái)。這也可能是你營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)疲勞的標(biāo)志。 你有多頻繁地一遍又一遍地看到廣告，以至于你不再注意它們?

當(dāng)這種情況發(fā)生時(shí)，是時(shí)候改變一下了，轉(zhuǎn)而采取針對(duì)特定受眾的個(gè)性化策略。 最大化投資回報(bào)率 兩種營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)都是讓盡可能多的人通過(guò)漏斗。這是長(zhǎng)期成功的關(guān)鍵指標(biāo)。 更好的方法是讓合格的人通過(guò)漏斗，而不是讓所有人都通過(guò)。 如果我們關(guān)注投資回報(bào)，我們只會(huì)通過(guò)漏斗帶來(lái)最合格的客戶。這將為你節(jié)省金錢(qián)、時(shí)間和資源。 基于客戶的營(yíng)銷(xiāo)的好處 現(xiàn)在，我們來(lái)談?wù)劵诳蛻舻臓I(yíng)銷(xiāo)策略相對(duì)于其他更廣泛的營(yíng)銷(xiāo)策略的直接好處。 銷(xiāo)售周期更短 縮短銷(xiāo)售周期可以為您節(jié)省大量時(shí)間和金錢(qián)。這也是基于客戶的營(yíng)銷(xiāo)方法能夠最大化投資回報(bào)率的原因之一。 您可以盡早直接與關(guān)鍵決策者聯(lián)系，而不是使用資源與可能沒(méi)有這種權(quán)限的員工接觸。因?yàn)槟闶侵苯俞槍?duì)決策者的，你知道他們可以付錢(qián)，你可以為他們服務(wù)。 個(gè)性化可以節(jié)省時(shí)間和金錢(qián) 你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)多久花一次時(shí)間與幾乎不了解你的業(yè)務(wù)的潛在客戶交談?

這是廣泛營(yíng)銷(xiāo)的標(biāo)志。 通過(guò)基于客戶的營(yíng)銷(xiāo)，你可以吸引那些已經(jīng)熟悉你的公司，并準(zhǔn)備做出決定的潛在客戶

注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品

寧波品牌策劃公司

通過(guò)寧波品牌策劃公司的精彩分享，設(shè)計(jì)師更輕松快捷地掌握寧波品牌策劃公司分享的營(yíng)銷(xiāo)與設(shè)計(jì)知識(shí)，幫助北京vi設(shè)計(jì)公司更好地服務(wù)好客戶 。