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注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
越來越多的人對(duì)擁有自己的企業(yè)感興趣。畢竟,建立自己的東西,不受朝九晚五的束縛,不必聽命于他人的想法聽起來并不那么糟糕。
互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展使更多的人有可能開創(chuàng)自己的事業(yè),我們已經(jīng)看到電子商務(wù)業(yè)務(wù)的大幅增長(zhǎng)。
任何人都可以啟動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù),并通過正確的工具、策略和產(chǎn)品將其培育成成功。這聽起來像是一個(gè)寬泛的說法,但卻是事實(shí)。問題是大多數(shù)人不知道從哪里或者如何開始。
在本帖中,我們將看看如何從頭開始電子商務(wù)業(yè)務(wù),以及如何從頭開始建立它。
選擇你的定位
你希望你的電子商務(wù)商店是什么樣的?
你想提供奢侈的寵物用品嗎?漫畫書訂閱箱還是收藏品?為蹣跚學(xué)步的孩子定制衣服?
你需要對(duì)你想賣的東西有一個(gè)基本的概念,然后才能對(duì)你的生意做出其他決定。例如,定制服裝不適合訂閱業(yè)務(wù)模式,顯然也不適用于直運(yùn)模式。
理想情況下,你的定位應(yīng)該是你熟悉的或者可以廣泛研究的。你對(duì)這個(gè)行業(yè)越熟悉,你就越有洞察力讓你的電子商務(wù)生意成功。
當(dāng)你選擇和研究你的利基時(shí),還有一些事情你應(yīng)該記住。其中包括:
你所做的會(huì)有觀眾。一般來說,在一個(gè)市場(chǎng)中至少看到一點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)是好事,因?yàn)檫@意味著有感興趣的買家。
你可以提供一些不同的東西。實(shí)際上,你能給你正在尋找的利基市場(chǎng)帶來一些不一樣的東西嗎?
擁有足夠廣闊的空間。低調(diào)是好事。這能讓你更好地集中注意力,也是開始建立你的品牌的好方法。然而,如果你的領(lǐng)域太小,你可能會(huì)限制自己。例如,與其轉(zhuǎn)售17世紀(jì)的初版小說,不如把"初版經(jīng)典"作為你的關(guān)注點(diǎn)。
選擇商業(yè)模式
"建立一個(gè)電子商務(wù)商店"可能會(huì)讓你想起在你的后屋里有一箱箱的產(chǎn)品要運(yùn)出去的畫面,但是雖然這是一個(gè)選擇,但不是唯一的選擇。
有許多不同的商業(yè)模式可用于電子商務(wù)業(yè)務(wù)。當(dāng)你做出選擇時(shí),考慮你賣的是什么類型的產(chǎn)品,什么最適合你想做的事情。
選項(xiàng)包括:
白色標(biāo)簽和制造。如果你想從零開始制作自己的產(chǎn)品并出售,這就是適合你的模式。你需要考慮材料、制造和庫存管理的額外成本,但它會(huì)讓你擁有別人沒有的產(chǎn)品。
倉儲(chǔ)。如果你想選擇批發(fā),手頭有庫存,就選擇批發(fā)和倉儲(chǔ)。這將允許你購買其他制造商的產(chǎn)品和貨物(希望是低價(jià)),然后轉(zhuǎn)售獲利。
訂閱業(yè)務(wù)。我們現(xiàn)在有各種各樣的選擇,從訂閱晚餐到訂閱有趣襪子的盒子,所以天空是這里的極限。請(qǐng)記住,訂閱需要大量新庫存來讓客戶滿意,這在小范圍內(nèi)可能有點(diǎn)挑戰(zhàn),因此您需要嘗試快速擴(kuò)展。雖然你的盒子必須非常好才能讓用戶每月都回來,但這是確保重復(fù)收入的好方法。
下降運(yùn)輸讓你在不接觸產(chǎn)品的情況下通過你的商店獲利。這意味著除了建立你的網(wǎng)站之外,你不需要在前期做很大的投資。當(dāng)客戶下訂單時(shí),您直接從產(chǎn)品銷售人員處訂購,并直接發(fā)貨給客戶。本質(zhì)上,你是一個(gè)非常賺錢的中間人。
充實(shí)你的品牌
選擇商業(yè)模式后,你會(huì)想要微調(diào)你的品牌。
品牌絕對(duì)能夠也將會(huì)成就或摧毀你的電子商務(wù)業(yè)務(wù)——或者至少是其成敗的一個(gè)主要因素。
例如,我曾經(jīng)看到一家公司從批發(fā)商那里以一美元一根的價(jià)格訂購蠟燭,在蠟燭上打上諷刺的名字,然后以14.99美元的價(jià)格轉(zhuǎn)售。
人們喜歡這些蠟燭,它們的名字像"周六睡懶覺"(有迷迭香和薰衣草可以放松)和"你的暗戀對(duì)象喜歡你的照片墻照片"(花香和柑橘味)。這是我能記得的僅有的兩個(gè),但因?yàn)槲夷茉谖迥旰笥浀盟鼈儯@很能說明他們的品牌。
在這個(gè)階段,你也應(yīng)該有你的標(biāo)志設(shè)計(jì),并開始解決你想去看看。
我不能夸大品牌的重要性,因?yàn)樗鼤?huì)讓顧客不斷回到你身邊,即使你和其他15個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手賣的是完全一樣的產(chǎn)品。它甚至可以把蠟燭變成人們喜歡在各種場(chǎng)合作為禮物送出的新奇物品,所以請(qǐng)記住這一點(diǎn)。
定義你的受眾
這一步看似應(yīng)該緊隨利基之后,但你選擇的商業(yè)模式類型和你建立的品牌將直接影響它。尋求優(yōu)質(zhì)、獨(dú)家品牌的客戶可能不會(huì)對(duì)直運(yùn)做出響應(yīng),預(yù)算緊張的客戶可能會(huì)購買一次性產(chǎn)品,但不一定會(huì)訂購。
你終于回答了"我是誰"的問題,現(xiàn)在你要回答"他們是誰?"
誰是你的理想客戶,為什么他們會(huì)有興趣向你購買?你能給他們提供什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能提供的東西?您可以針對(duì)哪些痛點(diǎn)和需求提出訴求并為其解決?
問所有這些問題,你就能充實(shí)你的買家角色。這將有助于你了解如何更有效地向客戶銷售,甚至(在某些情況下)給你更多產(chǎn)品的新想法。
處理好法律事務(wù)
信不信由你,僅僅上網(wǎng)開始賣東西并不是一個(gè)好主意。你需要采取適當(dāng)?shù)牟襟E來確保你遵守當(dāng)?shù)睾蛧?guó)家的商業(yè)規(guī)則。
這里涉及的內(nèi)容很多,但有幾個(gè)好的起點(diǎn):
領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照和EIN .你會(huì)想先做前者,然后通過國(guó)家來做。這是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的過程,花費(fèi)不多。這樣做之后,你可以向美國(guó)國(guó)稅局申請(qǐng)EIN,這就像是你的企業(yè)的社會(huì)安全號(hào)碼。
設(shè)立一個(gè)商業(yè)銀行賬戶。你需要一個(gè)設(shè)備安裝通知來簡(jiǎn)化這個(gè)過程,你應(yīng)該始終將你的業(yè)務(wù)和個(gè)人資金分開。你可以在幾乎所有的銀行獲得商業(yè)銀行賬戶。
申請(qǐng)任何必要的許可、證明或額外的執(zhí)照。如果你在網(wǎng)上銷售自制食品,你需要通過正確的渠道檢查你的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,就像卡車司機(jī)需要一個(gè)專門的駕駛十八輪車的執(zhí)照一樣。同樣,如果你聲稱有猶太食品或有機(jī)食品,你需要得到適當(dāng)?shù)淖C明,以表明你支持你所說的。
找個(gè)會(huì)計(jì)。作為一名雇員,納稅已經(jīng)夠讓人頭疼的了。從太多的經(jīng)驗(yàn)來看,作為一個(gè)企業(yè)主,他們甚至更加困難。通常,預(yù)先找一個(gè)會(huì)計(jì)師(最好是有小企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師)將是你做過的最好的投資。
不確定從哪里開始?當(dāng)我開始創(chuàng)業(yè)時(shí),我利用了小企業(yè)管理局的資源。他們有一些很棒的,你可以在這里看看。
選擇你的產(chǎn)品供應(yīng)商
該選產(chǎn)品了。在你做其他事情之前,你需要選擇好你的產(chǎn)品和供應(yīng)商,并且做好準(zhǔn)備(或者至少排隊(duì))。
如果你是直接運(yùn)輸,建立那些商業(yè)關(guān)系和任何必要的合同。如果你選擇倉庫,準(zhǔn)備好你的第一輪存貨。制造企業(yè)希望至少準(zhǔn)備好第一批產(chǎn)品。
記得尋找質(zhì)量,因?yàn)檫@也是你的客戶想要的。你想要一個(gè)你可以支持的產(chǎn)品和供應(yīng)商。
創(chuàng)建并啟動(dòng)您的網(wǎng)站
你已經(jīng)準(zhǔn)備好了一切,是時(shí)候創(chuàng)建你的網(wǎng)站了。
對(duì)于大多數(shù)電子商務(wù)企業(yè),我建議使用購物化來完成這項(xiàng)工作。即使沒有編碼或設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),你也可以很容易地在令人震驚的短時(shí)間內(nèi)建立一個(gè)網(wǎng)站。他們的庫存管理系統(tǒng)令人震驚,從網(wǎng)站上傳或刪除產(chǎn)品都很容易。
他們也有很多現(xiàn)成的主題,除了特殊的定制和數(shù)百個(gè)功能,你可以通過它的應(yīng)用程序添加到你的商店。
想通過購物化了解更多關(guān)于開店的知識(shí)?點(diǎn)擊這里查看我們的教程。
宣傳你的商店和產(chǎn)品
一旦推出,你不能指望用戶會(huì)憑空找到你。
啊,要是那樣就好了,對(duì)吧?
通過對(duì)內(nèi)和對(duì)外的方式宣傳你的商店是很重要的,但是對(duì)外營(yíng)銷在你剛開始的時(shí)候尤其重要。畢竟,你沒有足夠的站點(diǎn)權(quán)威來產(chǎn)生大量的流量,也沒有很多人知道來找你。因此,你需要去找他們。
一些最好的方法包括:
谷歌AdWords,可以讓你向正在搜索類似產(chǎn)品和品牌的用戶展示廣告
臉書廣告和照片墻廣告,可以讓你將廣告放在用戶的飼料中,幫助他們發(fā)現(xiàn)你并產(chǎn)生興趣
促銷銷,提供需求收獲和需求挖掘
影響者營(yíng)銷,這涉及到你接觸行業(yè)影響者,并要求他們幫助推廣你的產(chǎn)品——這可能涉及或可能不涉及你支付影響者。
不確定宣傳你的商店和產(chǎn)品之間的區(qū)別?請(qǐng)查看我們的機(jī)構(gòu)廣告與產(chǎn)品廣告指南,了解更多信息。
培養(yǎng)與客戶的關(guān)系
僅僅因?yàn)槟阕隽藥坠P生意并不意味著你的工作結(jié)束了。除了繼續(xù)維護(hù)你的商店和吸引新顧客,你還需要做好營(yíng)銷工作,培養(yǎng)與已經(jīng)購買你產(chǎn)品的顧客的關(guān)系。
電子郵件營(yíng)銷和有機(jī)社交媒體營(yíng)銷是最好的選擇。它們讓你與客戶建立持續(xù)的溝通,這可以重新吸引他們,增加購買量和品牌忠誠度。
結(jié)論
開辦自己的電子商務(wù)商店需要很多精心的規(guī)劃和策略。你花在未來事業(yè)上的時(shí)間是一種投資。通過遵循這些步驟,你將能夠相對(duì)較快地啟動(dòng)一項(xiàng)你熱愛的新業(yè)務(wù)。這意味著你可以看到收入也開始快速流入。
你怎么想呢?你開始自己的電子商務(wù)業(yè)務(wù)了嗎?如果沒有,是什么阻止了你?在下面的評(píng)論中分享你的想法、知識(shí)和問題吧!
安娜戈特作者
軼事是一名戰(zhàn)略內(nèi)容營(yíng)銷人員,她喜歡深入客戶的品牌,成為他們團(tuán)隊(duì)的延伸。憑借十多年的經(jīng)驗(yàn),她見證了小型創(chuàng)業(yè)公司成長(zhǎng)為主要品牌,并將內(nèi)容營(yíng)銷作為其發(fā)展戰(zhàn)略的核心部分。她在康涅狄格州的家中與丈夫和他們的三只狗一起工作,閑暇時(shí)她喜歡烹飪過于精致的菜肴。更多作品樣本可在以下網(wǎng)址找到深圳視覺識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)公司。
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