此文是武漢品牌策劃公司關(guān)于設(shè)計公司如果推廣和營銷企業(yè)的分享，武漢品牌策劃公司旨在想讓更多的設(shè)計公司提高設(shè)計業(yè)務(wù)能力！

武漢品牌策劃公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯：

如果你對在線廣告做一點研究，你會很快碰到術(shù)語"買家角色"

買家角色是在目標市場中描述不同類型買家的好方法。它們讓你深入了解對你的廣告信息做出反應(yīng)的人背后是誰、是什么和為什么，你可以用這些來真正地進行營銷。

根據(jù)顛覆性廣告公司最近進行的一項調(diào)查，大約74%的營銷人員已經(jīng)整合了購買者角色。這很好，但是有一個買家角色和使用買家角色來改善你的營銷是有區(qū)別的。

事實證明，只有30%的營銷人員真正充分利用了他們的買家角色。

這真的很遺憾，因為——正如你將要看到的——使用你的買家角色會對你的在線營銷的有效性產(chǎn)生巨大的影響。

令人擔憂的情況

幾個月前，我開始和一個新客戶合作，他專門從事心臟移植。我承認，脫發(fā)從來不是我的問題，所以我很想了解這個行業(yè)。

起初，脫發(fā)似乎是一個相當簡單的市場。你要么有頭發(fā)，要么沒有，對吧？

然而，這種一般性的想法對我的新客戶來說并不太適用。盡管多年來一直在進行付費搜索活動，花費了數(shù)萬美元，他們的廣告平均每200次點擊就有一條新線索。

以下是他們在進入顛覆性行業(yè)前一年的業(yè)績：

說一個毛的情況！

構(gòu)建買方角色

在破壞性的，我們對新客戶做的第一件事就是討論他們的買家角色。大多數(shù)情況下，客戶會對他們的目標受眾有一個很好的想法，但是我們會詳細研究他們的買家角色。

在和我的新脫發(fā)客戶經(jīng)歷了這個過程后，很明顯我們面對的是三種截然不同的客戶，每一種都有不同的需求和行為。

我們所有的買家都在尋找同樣的東西，但每個人都是出于完全不同的原因：

年輕的槍

"年輕的槍"大約在25-30歲之間。他們早年脫發(fā)，這對他們打擊很大。總的來說，"年輕的槍"想要頭發(fā)修復，因為他們想保持信心，找到一個合作伙伴。

中年男子

然后是中年男人。這些人通常在35到50歲之間。這個買家角色已經(jīng)準備好拿回他們的生活（和頭發(fā)),開始享受他們的血汗錢。

強壯的先生們

我們最后的買家角色包括50-65歲的男性。盡管他們繞太陽多轉(zhuǎn)了幾圈，但他們?nèi)匀唤】祻妷眩Ｍ麄兊耐獗砼c他們積極的生活方式相匹配。

很明顯，我們實際的購買者角色要詳細得多，但即使是這些簡短的概要也能讓你對我們在廣告中需要考慮的不同動機和行為有所了解。

使用買方角色

誰知道脫發(fā)有這么多買家角色？正如我之前提到的，我沒有脫發(fā)，這就是為什么我驚訝地了解到每個年齡組如此不同的行為…但是，嘿，這就是為什么你創(chuàng)建買家角色，對不對？

一旦我們確定了我們的目標購買者角色，我們就能夠根據(jù)不同角色的需求和動機，創(chuàng)建針對性很強的關(guān)鍵詞列表和廣告組。

因此，我們的轉(zhuǎn)化率提高了10倍！

現(xiàn)在，我們不是每200次點擊轉(zhuǎn)換一次，而是每20次點擊轉(zhuǎn)換一次：

正如你所想象的，這樣的結(jié)果讓客戶非常興奮。商機滾滾而來，生意很好！

從你的買家角色中獲得更多

很明顯，創(chuàng)造和使用高質(zhì)量的買家角色會給你的生意帶來很大的不同。好消息是，這并不難做到。

顯然，你的人物角色越詳細越好，但是如果你至少有以下幾點，你就可以開始改進你的營銷了：

背景

人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)

標識符

目標

挑戰(zhàn)

目的

你如何幫助！

一旦你有了一些基本的買家角色，這里有一些方法來使用這些信息來改善你的付費搜索活動。

挑選關(guān)鍵詞，制作吸引每個角色的廣告，幫助帶來高質(zhì)量的流量

根據(jù)年齡組和性別，在廣告詞或分析中創(chuàng)建非常具體的再銷售列表

通過反映特定客戶群的年齡組和價值的特定圖像廣告向每個受眾進行營銷

將他們引向符合特定客戶特征的登錄頁面

一旦你用正確的信息瞄準了正確的受眾，你會看到難以置信的轉(zhuǎn)化率和高質(zhì)量的銷售線索。

一個成功的角色

綜上所述，使用你的買家角色是提高你的在線廣告效果的一個很好的方法。

一旦你開始根據(jù)他們是誰、他們在尋找什么以及他們?yōu)槭裁促徺I來區(qū)分你的受眾，你就可以創(chuàng)作出完全符合你的目標受眾需求的廣告。

要有針對性，要成功。

作為一個額外的好處，創(chuàng)造這種層次的目標可以幫助你發(fā)現(xiàn)更多的買家角色。

例如，當回顧這個客戶的活動結(jié)果時，我發(fā)現(xiàn)女性實際上占了他們的搜索流量的很大一部分。

那么…我目前在做什么？你猜對了，這是一個針對女性需求的營銷活動、再銷售廣告和登陸頁面。

順便說一句，如果你想讓我看看你的業(yè)務(wù)，幫助你建立自己的買家角色和特定角色的廣告策略，請在這里或評論中告訴我。我很樂意幫忙！

你是如何利用買家角色來提高付費搜索營銷的績效的？還是一般的網(wǎng)絡(luò)廣告？

客戶管理副總裁克雷格韋克菲爾德副總裁

克雷格是一位充滿激情的領(lǐng)導者，他熱愛營銷能為企業(yè)帶來的好處。他也是一個非常有趣的角色，擁有跨越光譜的激情。弓箭狩獵，一頭是馬和谷倉，另一頭是交際舞\ n \關(guān)系和商業(yè)咨詢是他的強項。他在數(shù)字營銷機構(gòu)工作了十多年，最近六年在破壞的工作。當公司的每個人都可以在一張桌子上吃午餐時，他還在這里。迄今為止，他在破壞的的發(fā)展中發(fā)揮了重要作用，并繼續(xù)塑造公司和客戶體驗。

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