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注:配圖為UCI設計公司作品
亞馬遜與谷歌廣告:如果你在思考兩者之間的區別,很可能你是一個希望獲得最大收益的電子商務廣告商。那么,亞馬遜…和谷歌廣告哪個更好呢?
這是一個值得思考的好問題。很長一段時間,谷歌是在線廣告領域的主導者。然后,幾年前,臉書終于行動起來,并找到了如何利用其龐大的用戶群賺錢的方法。
截至本文發表時,谷歌和臉書占據了約60%的在線廣告支出。當然,亞馬遜、微軟(通過堆廣告/LinkedIn廣告)和威瑞森(通過美國在線/雅虎)占據了數十億的廣告支出,但它們對臉書和谷歌幾乎構不成威脅。
圖片來自統計學家.
或者,至少,事情在一段時間內是這樣的。2018年,亞馬遜取代谷歌購物,成為最受歡迎的在線搜索產品的地方。這并不是說谷歌購物不再重要——每天仍有數百萬人使用它來尋找商品和購物——但這只是表明亞馬遜廣告已經成為一股多么重要的力量。
因此,許多商業廣告客戶越來越關注亞馬遜廣告。盡管亞馬遜2019年在雌三醇環戊醚的廣告收入仍是谷歌的1/10,但它已躍升至近30億美元。更重要的是,在可預見的未來,這一數字似乎將繼續上升,使亞馬遜成為未來幾年值得關注的新廣告平臺。
然而,谷歌不會不戰而降地放棄其電子商務客戶。在谷歌營銷直播主題演講中,谷歌透露了谷歌購物的幾項變化,這些變化將使該平臺成為消費者和廣告商的更好工具。
讓我們來看看這些變化,它們對你意味著什么,以及它們是如何影響亞馬遜與谷歌廣告之爭的。
改善谷歌購物體驗
很難打敗亞馬遜的購物體驗。除了出售你能想到的幾乎任何東西,亞馬遜已經成為你了解更多你正在考慮的產品的地方。
為什么?亞馬遜擁有一切:品牌、價格、功能、運輸時間、產品比較、評論、相關商品……你明白了。
事實上,亞馬遜提供了如此多的商品信息,以至于它已經成為大多數購物者的必去之地——即使他們實際上并不打算在亞馬遜上購買該產品。
考慮到這一切,谷歌決定效仿亞馬遜的做法也就不足為奇了。谷歌正在重新設計谷歌購物體驗,致力于為用戶提供盡可能多的輕松、便利和信息。
以下是一些即將到來的變化:
功能齊全的電子商務市場
從歷史上看,谷歌購物更像是一個搜索引擎,而不是一個實際的電子商務市場。與監管從最初搜索到退貨的整個購物體驗的亞馬遜不同,谷歌購物主要將用戶引向其他網站。
雖然谷歌多年來已經開始為用戶提供更多的搜索選項和保證,但它從來沒有真正成為一個真正的市場。然而,這種情況即將改變。
在即將到來的更新中,谷歌計劃將各種購買渠道納入購物體驗。用戶仍然可以訪問零售商的網站,但他們也可以選擇在附近的實體店購買該產品,或者直接從谷歌購買。這最后一個選擇是由谷歌保證退貨和客戶支持,給用戶一個更像亞馬遜的購買體驗。
對于用戶來說,這一變化使谷歌購物成為一個更有趣的選擇。畢竟,當你今天就可以在當地購買時,為什么要等待亞馬遜的產品呢?由于谷歌將允許用戶潛在地在三個不同的地方找到待售商品,這可能會使谷歌購物成為比亞馬遜更好的選擇。
然而,對于用戶來說,谷歌購物還是有不利的一面。與亞馬遜相比,谷歌直接提供的商品要有限得多。這無疑會隨著時間的推移而改善,但就目前而言,人們不太可能會停止使用亞馬遜,轉而使用谷歌更多樣的購買選擇。
總的來說,即將到來的綜合購物體驗對擁有實體店和網店的廣告商來說最有意思。雖然這些選項中的許多已經存在了一段時間,但事實上它們將很快集成到一個單一的整體在線購物體驗中,這使得這種新的谷歌購物體驗成為零售商的一個令人興奮的選擇。
改進的產品搜索體驗
谷歌也在對實際的產品研究和發現體驗進行一些改變。搜索結果將很快提供更多的過濾選項,從而更容易提煉結果并找到符合您需求或偏好的正確產品。
此外,谷歌將開始根據過去的搜索和購買情況推薦產品。這項功能多年來一直是亞馬遜模式的關鍵部分,所以谷歌采用它也就不足為奇了。
然而,讓這種變化更令人興奮的是谷歌如何將事情推向下一個層次。除了顯示與先前搜索相同類別的先前查看過但未購買的產品或商品,谷歌還使用機器學習來顯示用戶感興趣的其他產品和品牌。
從很多方面來看,這就像是算法驅動版的社交媒體營銷。在社交媒體上,人們關注他們喜歡的品牌,然后接觸到該品牌的廣告或帖子,這些廣告或帖子展示了他們可能有興趣購買的產品。
有了新的谷歌購物體驗,用戶甚至不必關注一個品牌就能看到他們可能想要購買的產品。谷歌將利用用戶的搜索模式和歷史來預測他們對什么感興趣——甚至可能在他們意識到自己想要它之前。
擴大的購物機會
網上購物的最大障礙之一是注意力分散。線下,一旦人們來到你的店里,他們已經表現出了相當程度的承諾。這并不能保證他們會買東西,但他們不太可能在油管(國外視頻網站)上看到一個有趣的視頻,打開它,然后在沒有意識到的情況下溜出商店。
然而,在網上,這種事情經常發生。
谷歌希望通過擴大用戶購買產品的地點和方式來改變這一切。你可能在谷歌圖片搜索中看到過可購買的結果。好吧,準備好,谷歌即將擴大圖片的可購買性,也將可購買的結果添加到YouTube .
一旦這些新的可購物的結果全面實現,你的潛在客戶將有廣泛的機會看到和購買你的產品。這里的想法是,谷歌希望從提供搜索結果轉移到預測搜索…讓你有能力在人們有機會決定他們想要別人賣的東西之前走到他們面前。
如果這種方法奏效,它將使谷歌購物廣告客戶在亞馬遜營銷人員面前擁有巨大的潛在優勢。畢竟你只能在亞馬遜上看到亞馬遜的廣告。有了谷歌購物,你的客戶可以在各種各樣的谷歌網站上看到你。
亞馬遜相對谷歌
那么,現在我們已經討論了谷歌購物即將發生的一些關鍵變化,讓我們來談談亞馬遜與谷歌的辯論。
對于許多廣告客戶來說,答案一直很簡單。亞馬遜是一家電子商務巨頭,那么他們為什么要嘗試其他東西呢?
這是一個公平的觀點。如今,"電子商務"和"亞馬遜"幾乎是同義詞。當人們想在網上買東西時,大多數人會首先轉向亞馬遜。對于其他一切,他們求助于谷歌。
也就是說,谷歌正竭盡全力留在游戲中。谷歌沒有專注于成為亞馬遜(盡管他們肯定在嘗試),而是將大部分精力放在了亞馬遜難以爭取的受眾身上。
當你今天想要一個產品時,谷歌希望成為你的首選目的地。當一個品牌想要面對對他們銷售的東西感興趣的新受眾時——不管他們是否意識到這一點——谷歌希望成為首選平臺。
那么,亞馬遜相對谷歌廣告……哪個適合你?最終,答案將取決于你的業務。
如果你主要銷售人們在購買前會仔細研究的產品,如相機或其他昂貴的技術,亞馬遜可能會在很長一段時間內成為你的面包和黃油。話雖如此,谷歌購物可能仍是一個不錯的選擇。這類商品市場上的大多數人都會觀看大量的油管(國外視頻網站)視頻,所以展示你的產品的可購買結果是一個很好的選擇。
如果你的企業銷售人們一時沖動購買的商品,比如名牌牛仔褲或其他時尚服裝,谷歌購物會變得更好。對于這些種類的商品,人們通常不知道他們到底在找什么,直到他們看到它,這使得谷歌的發現聚焦廣告選項成為一個很好的嘗試工具。
當然,即使你的產品非常適合谷歌的新功能,也不一定意味著你應該放棄亞馬遜。亞馬遜的用戶群非常龐大,網站上到處都是想要購買的人。很難打破這一點。但是,如果你正在尋找更多的方式來面對更廣泛的受眾(或者讓人們訪問你的實體店),你可能需要在谷歌購物上增加一點廣告預算。
結論
那么,亞馬遜相對谷歌購物,你更喜歡哪個?我們已經討論了很多亞馬遜的優勢,以及谷歌是如何試圖參與其中并尋找新的機會來脫穎而出的。
但是,無論你是亞馬遜的粉絲還是谷歌的粉絲,在整個討論中有一件事是非常清楚的:當廣告平臺競爭時,廣告客戶會贏。
順便說一句,如果你想在設置或使用谷歌的任何新功能(或完善你的亞馬遜廣告)方面得到幫助,請在這里或評論中告訴我們。我們很樂意幫忙!
你更喜歡亞馬遜還是谷歌購物?為什么?你對谷歌的最新更新有什么看法?請在下面的評論中留下你的想法。
亞丁安德魯斯作者
在他的職業生涯中,亞丁開發并銷售了價值數百萬美元的成功產品。他晚上睡不著覺,琢磨新的營銷策略,并不斷升級顛覆性的內部營銷游戲。他喜歡穿著中世紀的盔甲寫作、跳舞和破壞電腦顯示器。
注:配圖為UCI設計公司作品
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