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南寧廣告設(shè)計公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯：

創(chuàng)建一個網(wǎng)站是一個噸的工作。一遍又一遍地寫內(nèi)容、選擇圖片、建立主題、制作頁面、確保一切看起來和工作起來都是正確的……當(dāng)你完成時，你就準(zhǔn)備好睡覺了。

不幸的是，無論你在網(wǎng)站設(shè)計（或重新設(shè)計)上投入了多少時間、精力和金錢，仍然不能保證它能得到你想要的結(jié)果。你可能喜歡你的網(wǎng)站，但是如果它對你的客戶不起作用，它就不起作用。

這意味著你需要一個測試策略。

一旦所有的數(shù)字灰塵從你的網(wǎng)站或登陸頁面的建設(shè)中清除，是時候開始思考如何優(yōu)化事情了?，F(xiàn)在，值得慶幸的是，測試你的網(wǎng)站并不需要像實際構(gòu)建它一樣多的工作——只要你以正確的方式處理事情。

在本文中，我們將教你如何做到這一點。我們將幫助您找出您想要測試的內(nèi)容，并確定首先運行哪些測試。這樣，你就能以最流暢、最簡單的方式測試和優(yōu)化你的網(wǎng)站。我們開始吧！

你的測試策略的重點是什么？

在您真正開始計劃您的測試策略之前，您需要弄清楚您的測試的實際目標(biāo)是什么。你想讓更多的人購買嗎？填表？使用您的聊天功能？訪問網(wǎng)站上的關(guān)鍵頁面？滾動瀏覽更多內(nèi)容？

你可以優(yōu)化你的網(wǎng)站的任何這些標(biāo)準(zhǔn)，等等。但是，如果你不知道你的測試想要達(dá)到什么目的，就很難制定出一個有效的測試策略。

因此，在您開始規(guī)劃您的測試策略之前，問自己以下問題：

我在努力實現(xiàn)什么？

作為一家企業(yè)，我的首要任務(wù)是什么？

以這種方式改進(jìn)我的網(wǎng)站將如何幫助我實現(xiàn)這些優(yōu)先事項？

成功是什么樣子的？

取決于你的業(yè)務(wù)是什么和它在哪里，你的測試策略目標(biāo)可以是短的或長的，集中在你的營銷漏斗的頂部或底部，等等。但是，無論你的目標(biāo)是什么，重要的是要明白你想要實現(xiàn)什么，以及它如何適合你的長期業(yè)務(wù)目標(biāo)。

決定測試什么

一個好的測試策略遵循科學(xué)的方法：你提出一個假設(shè)，確定你的變量，運行你的測試，學(xué)習(xí)和重復(fù)。

但是，在你做這些之前，你必須弄清楚你想測試什么。

你到底想測試什么將取決于你和你的業(yè)務(wù)。如果你的目標(biāo)是獲得更多的潛在客戶，你應(yīng)該關(guān)注你的頁眉和標(biāo)題，而不是頁腳元素。

在決定測試內(nèi)容時，您可能需要考慮以下幾個關(guān)鍵的站點或頁面元素：

大字標(biāo)題

你的標(biāo)題是人們在你的網(wǎng)站上首先看到的東西之一。它們?yōu)槟愕捻撁娑ㄏ禄{(diào)，告訴人們從你的其他內(nèi)容（可能還有你的業(yè)務(wù))中應(yīng)該尋找和期待什么。

因此，測試你的標(biāo)題可以讓你深入了解你的訪問者會對什么樣的信息做出反應(yīng)。你可以在這里嘗試各種不同的事情：情感訴求、關(guān)注問題和解決方案、制造恐懼或熱情。

測試標(biāo)題的最大好處是，你經(jīng)?？梢詫W(xué)到適用于營銷各個方面的東西。如果你網(wǎng)站上的人對情感訴求的反應(yīng)更好，但是你的廣告文案聚焦于技術(shù)挑戰(zhàn)，你可能想改變的不僅僅是你網(wǎng)站上的標(biāo)題。

行動號召

你的行動號召——或“CTA”——是你讓人們?nèi)プ瞿呈碌姆绞健Ｐ袆犹栒倏梢允菑?立即購買"到"點擊此處了解更多信息"的任何內(nèi)容。重要的是，你需要弄清楚你的網(wǎng)站訪問者應(yīng)該做什么。

有很多方法可以測試你的CTA .以下是一些想法：

收到。你的三醋酸纖維素清晰易懂嗎？嘗試改變你的語言，讓你的三醋酸纖維素更長或更短，或者關(guān)注人們從表演中獲得的東西。

位置。找到你的注冊稅務(wù)師有多容易？試著把它放在不同的地方，比如頁眉、頁腳或兩者之間的任何地方。

頻率。你有足夠的三醋酸纖維素嗎？太多了？根據(jù)人們所在的頁面類型，您可能想要測試添加更多三醋酸纖維素或刪除一些CTA .

視覺線索。你的三醋酸纖維素好找嗎？嘗試對比鮮明的顏色，更明顯的形狀，或者改變?nèi)姿崂w維素周圍的頁面，以幫助人們注意到它。

正確的三醋酸纖維素可以幫助你實現(xiàn)你的目標(biāo)。畢竟，您的三醋酸纖維素是您告訴人們您希望他們做什么的方式，這通常與您的測試策略目標(biāo)密切相關(guān)。

復(fù)制

就像你的標(biāo)題一樣，你頁面上的實際內(nèi)容是人們?nèi)绾瘟私饽愕臉I(yè)務(wù)，它做什么，以及他們能從你或你的產(chǎn)品中得到什么。

然而，你需要多少拷貝和什么樣的拷貝是很難預(yù)測的。

一些觀眾喜歡較短的文本。有些人喜歡長的副本。有些產(chǎn)品或服務(wù)幾乎不需要解釋，而有些則很難用一兩句話來推銷。有時，你甚至可能會不小心用你的文案制造懷疑！

唯一知道的方法就是測試。

好消息是，在這個列表中的所有站點元素中，你的實際副本可能是最容易測試的。試著拿走一段文字，看看人們的反應(yīng)。添加新的部分。修改你的副本或移動?xùn)|西。有很多方法可以測試你的文案，它們都能教會你很多關(guān)于你的目標(biāo)市場的東西。

形象

就像你網(wǎng)站上的文字一樣，你的圖片（和視頻)是人們?nèi)绾慰创愕钠髽I(yè)的關(guān)鍵部分。一幅畫能以文字無法復(fù)制的方式傳達(dá)事物（尤其是情感)。

因此，你放在網(wǎng)頁上的圖片和視頻會對人們對你網(wǎng)站的反應(yīng)產(chǎn)生巨大的正面或負(fù)面影響。在合適的地方放上合適的圖片或視頻，就能做成一筆買賣。錯誤的選擇會讓人分心、沮喪和困惑。

也許比你實際的副本、圖片和視頻更能對你的客戶產(chǎn)生巨大的影響，所以在你的網(wǎng)站上測試它們是一件很好很容易的事情。如果你的頁面頂部有一個帶有標(biāo)題的英雄形象，那就更是如此了。你的標(biāo)題只能塞進(jìn)幾個字，但一張圖勝過千言萬語。選擇正確的英雄照片是在你的網(wǎng)站上設(shè)置正確基調(diào)的關(guān)鍵。

定價

你如何描述你的定價和你的實際價格一樣重要。因為這是你的生意賺錢的地方，它可以花大時間來測試不同的方式來呈現(xiàn)你的定價。

改變你的價值主張。突出折扣和銷售。讓人們更容易比較選擇。以一種讓你最有利可圖的選擇看起來盡可能吸引人的方式設(shè)定你的價格。有很多不同的方法來測試你的定價，所以這是一個簡單的方法，可以讓你的業(yè)務(wù)底線有很大的不同。

信任

人們是否會做你想讓他們做的事情的最大因素之一是他們是否信任你的企業(yè)。人們不斷地問自己，你的公司是否值得信任，所以要想辦法讓答案變成"是!"可以幫助你實現(xiàn)你的測試策略目標(biāo)。

幸運的是，有很多建立信任的簡單方法可以測試。例如，考慮添加或調(diào)整以下內(nèi)容：

信任徽章或安全印章

證明書

復(fù)習(xí)

等級

用戶生成的內(nèi)容

退貨政策

隱私聲明

找到與目標(biāo)受眾建立信任的正確方法可以極大地提高網(wǎng)站的性能，因此這是測試策略中的一個重要元素。

創(chuàng)建您的測試策略

一旦你確定了你的目標(biāo)，想出了你想要測試的東西，把它們都寫下來——是時候創(chuàng)建你的測試策略了！

你要做的第一件事是優(yōu)先考慮你不同的測試想法。理想情況下，您希望以一種幫助您盡可能快地獲得結(jié)果同時盡可能多地學(xué)習(xí)的方式來設(shè)置您的測試策略。

要做到這一點，你必須分清主次。

不幸的是，多達(dá)70%的A/B測試將會失敗。您不會看到性能的提高，但是如果您有正確的測試策略，這些測試就不會浪費。相反，它們都是帶領(lǐng)你走向最佳結(jié)果的旅程的一部分——即使旅程中的每一步都不是勝利本身。

此外，測試需要時間。如果您沒有對您的測試進(jìn)行優(yōu)先級排序，您可能會浪費大量時間在錯誤的時間運行錯誤的測試。你不會很快得到你需要的結(jié)果，這意味著你會錯過很多商業(yè)機會。

所以，記住所有這些，這里有幾個問題你可以問自己，以幫助你優(yōu)先考慮你的測試：

這是一個明顯的變化嗎？

雖然在理想的世界中，你可以測試所有的東西，但是一些變化是如此明顯的有益，以至于你真的不需要浪費時間去測試它們。

例如，如果你的網(wǎng)站上有丑陋的、明顯分散注意力的或不專業(yè)的元素，就把它們?nèi)サ?！只需?chuàng)建原始版本的備份——以防頁面性能莫名其妙地下降——然后進(jìn)行修復(fù)。

這適用于所有種類的東西：圖像、空白（或缺少空白)、副本、無關(guān)文本、社交鏈接等。如果很難想象一個站點元素是如何幫助你的，那么它很可能正在傷害你——所以擺脫它吧！

這個測試會幫助我賺更多的錢嗎？

雖然增加潛在客戶和/或銷售額不是唯一有效的網(wǎng)站測試目標(biāo)，但它們是最重要的目標(biāo)。所以，當(dāng)你評估你的測試想法時，優(yōu)先考慮那些能幫你賺更多錢的測試。

總的來說，這意味著你應(yīng)該首先測試你的賺錢頁面：活動的登陸頁面、結(jié)帳頁面、銷售頁面、促銷頁面等。

從那里開始，沿著你的漏斗往回走。如果你的博客不是你生意的直接收入來源，那么測試博客內(nèi)容的長度可能沒有測試你的產(chǎn)品頁面設(shè)計或網(wǎng)頁形式重要。

最終，你越快開始通過測試賺更多的錢，你（或你的老板)就會越高興。任何營銷努力的長期目標(biāo)都是賺更多的錢，所以這也應(yīng)該是你測試策略的主要焦點。

我的"低垂的果實"是什么？

你可以在你的網(wǎng)站上測試很多小東西：字體、圖像、顏色等等。這些東西肯定可以提高你的網(wǎng)站的性能——谷歌已經(jīng)測試了超過40種藍(lán)色的鏈接來優(yōu)化點擊率——但你通過這些調(diào)整獲得的大多數(shù)勝利都是微不足道的。

相反，在你的測試策略的早期，你想要優(yōu)先考慮"低掛的果實"——你的站點上容易測試并且很有可能產(chǎn)生大結(jié)果的元素。

與我們之前討論的明顯錯誤的元素不同，低掛水果測試機會通常是對你的業(yè)務(wù)很重要的站點元素，沒有明確的"對"或"錯"。

例如，你當(dāng)前的標(biāo)題可能很不錯——沒有什么明顯的錯誤——但是你真的不知道它是否是你網(wǎng)站的"正確"標(biāo)題。有許多不同類型的標(biāo)題，而且——因為你的標(biāo)題是人們在你的網(wǎng)站上首先看到的東西之一——找到"正確的"標(biāo)題可以產(chǎn)生巨大的收益。

就像你網(wǎng)站的賺錢部分一樣，專注于唾手可得的成果是從你的測試策略中獲得結(jié)果的最快方法之一。您通?？梢栽趲滋靸?nèi)啟動并運行這些測試。您從這些測試中學(xué)到的東西將指導(dǎo)您的整個測試策略，所以首先將您的精力集中在這些測試上幾乎總是一個好主意。

形式化您的測試策略

一旦您確定了想要首先運行的測試，就該創(chuàng)建您的測試過程了。如果您希望您的測試策略有效，您需要一種方法來跟蹤您正在做的一切和您正在學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

有很多方法可以做到這一點，但最簡單的方法是創(chuàng)建一個這樣的電子表格：

這個電子表格是為三醋酸纖維素測試設(shè)計的，但是您可以輕松地創(chuàng)建一個變體來跟蹤所有不同類型的測試。

這樣一個系統(tǒng)的美妙之處在于，它很容易跟蹤你正在做的事情和接下來要做的事情。正如你在上面看到的，每個假設(shè)和測試概念都有概述，所以測試策略基本上是自己運行的。一個測試一完成，你就知道自己學(xué)到了什么，知道接下來要考什么。

創(chuàng)建這樣一個正式的測試策略肯定需要一些工作，但是一旦你完成了，事情就變得相當(dāng)簡單了。也許創(chuàng)建測試策略最困難的部分實際上是提出您的計劃和您想要測試的不同變體，所以以這種方式跟蹤事情使測試變得輕而易舉。

結(jié)論

一個好的測試策略往往是一個成功網(wǎng)站和一個失敗網(wǎng)站的區(qū)別。無論你多么喜歡你的網(wǎng)站和登陸頁面，你都不是你的客戶。找出你的客戶對什么反應(yīng)最好的唯一方法就是測試。

順便說一句，如果你想在為你的業(yè)務(wù)制定測試策略時得到一些幫助，請在這里或評論中告訴我們。我們很樂意幫忙！

您以前嘗試過創(chuàng)建測試策略嗎？事情結(jié)果如何？你有什么建議？請在評論中留下你的想法。

亞丁安德魯斯作者

在他的職業(yè)生涯中，亞丁開發(fā)并銷售了價值數(shù)百萬美元的成功產(chǎn)品。他晚上睡不著覺，琢磨新的營銷策略，并不斷升級顛覆性的內(nèi)部營銷游戲。他喜歡穿著中世紀(jì)的盔甲寫作、跳舞和破壞電腦顯示器。

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