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注:配圖為UCI設計公司作品
無論你是想發(fā)展你的業(yè)務以獲得更大的客戶群以獲得更大的穩(wěn)定性,還是想創(chuàng)建一家成為帝國的初創(chuàng)公司,在某些時候,擴展是許多企業(yè)的優(yōu)先事項。
擴大規(guī)模并不總是便宜的,尤其是當所有者和廣告商都抱著"嗯,收購成本很高,事情就是這樣"的心態(tài)時。我個人曾與陷入這個陷阱的客戶共事過,他們只是因為這個陷阱損害了他們的整體業(yè)務。
如果不投入一些廣告費用,真的不可能快速擴大規(guī)模,但認為你需要拿你企業(yè)的財務前景冒險來這么做是一個神話。你最不想做的事情就是花費超過你的承受能力,破壞你自己的盈利能力,傷害你的底線。
這里的目標是平衡您的目標收購成本與您的增長目標,在這篇文章中,我們將向您展示如何做到這一點,以便您可以經(jīng)濟實惠地進行擴展,幫助而不是阻礙您的增長。
什么是目標收購成本,為什么它很重要?
對于準備擴大規(guī)模的企業(yè)來說,優(yōu)先考慮增長和擴大客戶群可能是一個很好的策略,但這需要謹慎和有意識地進行。
在獲取新客戶時,準確了解你能花多少錢是至關重要的,尤其是因為大多數(shù)客戶在第一次看到廣告時不會改變主意。有一個目標獲取成本實質上是確定你在廣告活動中能負擔得起(或愿意)為每個獲取的客戶花費多少的過程。歸根結底,如果你在廣告活動上花了太多錢,以至于它們沒有利潤,你就無法增長,它們會吃掉你的廣告支出,你的錢也會用完。
在一些(法)離開(our prendre conge)平臺上,這意味著你只需決定你愿意為每次點擊(產(chǎn)品總分類)或其他行為支付多少費用,如應用程序下載或完成的銷售線索表格。你可以為谷歌和臉書設置出價上限,允許你為每次廣告活動的每次點擊設置最高限額。這是手動方法。
您還可以設置"目標成本"招標,這允許您設置每次行動的目標成本或每次采購的目標成本注冊會計師.這在臉書(上圖右側)和谷歌廣告上都可以作為競價策略使用。這些投標策略允許您以目標成本或低于目標成本的價格推動盡可能多的行動,使您不僅能保持總體預算。
目標收購成本確實與出價上限略有不同,因為我們關注的是每次收購的平均成本,而不是嚴格的限制。這意味著平臺可能會使用更多低成本的收購,并仍然對需要更高中國共產(chǎn)黨(the Communist Party of China)的位置進行投標,但你仍然會有相同的總體平均水平。
由于一些廣告的成本比其他廣告高,但也可以吸引更多的高價值客戶(你真的不想錯過那些你本來會錯過的高價值客戶),這對許多廣告商來說是一個令人高興的媒介。
如何平衡目標收購成本與增長目標:細節(jié)
首先,有必要看看你的廣告預算,知道你總共可以花多少錢,并根據(jù)你的客戶終身價值進行評估。
第一步。確定你的LTV
你的顧客終身價值(LTV)告訴你普通顧客在他們與你的品牌的整個關系中會花多少錢。
讓客戶在第一個月的折扣訂閱盒上轉換一次可能只會給你的公司帶來15美元的利潤,但你的典型客戶在平均3年內(nèi)每月以全價(30美元)購買一個訂閱盒,導致平均LTV為1080美元。
當你在發(fā)展你的公司時,LTV是非常重要的考慮因素,因為你不希望一個單獨的銷售…你希望持續(xù)的購買。因此,如果你只賣一個盒子,也許你只能負擔得起每次點擊四美元,但一旦你看到平均LTV為1080美元,你實際上可以負擔得起更多。
不確定你的LTV是什么?您可以使用我們的超級方便(和超級免費!)計算器在這里!
第二步。看看其他基本成本
當你看著LTV,決定目標收購成本時,你不想忘記考慮額外成本。
例如,運輸你的產(chǎn)品要花多少錢?當運輸成本也考慮在內(nèi)時,你不僅僅要考慮制造成本。那么,在某個時候,你幾乎肯定會獲得的不可避免的回報率是多少呢?
你還需要考慮一個事實,即不是每個點擊的人都會轉化。如果只有5%的客戶轉化,當談到目標獲取成本時,你需要記住這一點,否則你可能會增加廣告支出,這對你的利潤不公平。
第三步。權衡你的發(fā)展戰(zhàn)略
您希望擴展到什么程度?這絕對會支付你的目標收購成本的一部分。
如果您希望穩(wěn)步增長,并以每年10%的速度增加您的客戶群,您可以利用較低的目標獲取成本來保持您的活動的可持續(xù)性。你有足夠的時間,所以如果游戲的名稱是緩慢而穩(wěn)定,你可以在出價時稍微吝嗇一點,以實現(xiàn)利潤最大化。
如果你希望全力以赴,并希望快速發(fā)展業(yè)務,你可能會希望在保持盈利的同時盡可能提高目標收購成本。如果你專注于在六個月內(nèi)增加25%的客戶群,你會想要更積極,對更高價值和高意圖的關鍵詞進行競價,這自然會花費更多,并投資于更頻繁的重新定位活動。
縱觀全局,看看你收集的所有信息。做市場調(diào)查,評估你需要為你想要優(yōu)化的關鍵詞支付多少費用。
第四步。開始測試
一旦你制定了關鍵詞的基本列表、預算,以及為你的活動建立了基本的目標注冊會計師,你就要開始測試了。這是你不想忽視的過程中至關重要的一部分。
你可能會開始開展活動,并發(fā)現(xiàn)你的目標官方認可的專業(yè)會計師組織的成員高于應有水平,你的活動獲得了大量點擊,但沒有轉化,這破壞了你的活動的盈利能力。或者你可能意識到你的出價不夠高,你正在努力提高你的廣告位置的整體排名。
你需要測試你的目標采購成本,就像測試你的營銷活動的其他部分一樣。對照你的成長目標仔細衡量它,以跟蹤進展。進行對比測試,看看在至少一周的時間里,如果你提高或降低你的采購成本,會發(fā)生什么。你可能會注意到,降低你的出價會降低你的廣告位置,但你仍然會獲得足夠的轉化率,所以這并不重要,或者你會發(fā)現(xiàn)事實正好相反。在你發(fā)現(xiàn)之前沒辦法知道。
最后的想法
當談到以可承受和可持續(xù)的方式進行擴展時,了解如何以協(xié)調(diào)一致的方式平衡目標采購成本和增長目標至關重要。對于你的目標注冊會計師應該是什么,沒有一個正確的答案,特別是因為每個企業(yè)都有自己的LTV和利潤率要考慮,像谷歌廣告這樣的平臺的中國共產(chǎn)黨(the Communist Party of China)會因行業(yè)和競爭水平而有很大差異。
花些時間來處理這些數(shù)字,看看你的預算和利潤率,看看你認為每筆收購的目標成本會是多少,同時考慮到你的增長目標的積極性。也請記住,你可以為每一個活動調(diào)整你的注冊會計師,允許你在更有可能轉化的受眾和活動上投入更多的廣告支出并提高你的注冊會計師.
雖然我們都希望我們的目標采購成本盡可能低(低成本意味著更多的利潤),但對你預期支付的費用和你能堅持多久要現(xiàn)實一些。當你發(fā)展業(yè)務時,你不想錯過客戶,因為你不想把你能負擔得起的錢花在更強大的活動上。
需要幫助選擇一個好的目標收購成本起點,以實現(xiàn)您的增長目標嗎?看看我們?nèi)绾螏椭?
你怎么想呢?您如何平衡目標收購成本和增長目標?什么策略對你有效?在下面的評論中分享你的想法和問題吧!
安娜戈特作者
軼事是一名戰(zhàn)略內(nèi)容營銷人員,她喜歡深入客戶的品牌,成為他們團隊的延伸。憑借十多年的經(jīng)驗,她見證了小型創(chuàng)業(yè)公司成長為主要品牌,并將內(nèi)容營銷作為其發(fā)展戰(zhàn)略的核心部分。她在康涅狄格州的家中與丈夫和他們的三只狗一起工作,閑暇時她喜歡烹飪過于精致的菜肴。更多作品樣本可在以下網(wǎng)址找到深圳視覺識別系統(tǒng)設計公司。
注:配圖為UCI設計公司作品
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