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杭州廣告公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯：

付費(fèi)媒體副總裁布里特妮亨薩克

本周早些時(shí)候，臉書服務(wù)的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中斷了幾個(gè)小時(shí)，這是自2019年以來(lái)最嚴(yán)重的停電。雖然數(shù)百萬(wàn)人依賴臉書和他們的其他平臺(tái)進(jìn)行日常社交，但對(duì)在這些平臺(tái)上回復(fù)的企業(yè)社區(qū)來(lái)說(shuō)，影響可能更明顯。以下是對(duì)營(yíng)銷人員可能會(huì)有的關(guān)于斷電的常見(jiàn)問(wèn)題的一些回答：?jiǎn)枺哼@個(gè)問(wèn)題對(duì)交付和預(yù)算有什么影響？答：廣告沒(méi)有在臉書應(yīng)用之間傳遞，廣告客戶在服務(wù)中斷期間沒(méi)有收到賬單。廣告又開(kāi)始投放了，盡管隨著我們的服務(wù)從中斷中恢復(fù)，廣告客戶可能會(huì)看到加速投放。我們鼓勵(lì)您審查您的出價(jià)和預(yù)算，以確保它們準(zhǔn)確反映您在此期間的營(yíng)銷目標(biāo)。

問(wèn)：這個(gè)問(wèn)題的原因是什么？臉書被黑了嗎？

答：我們認(rèn)為這次中斷的根本原因是錯(cuò)誤的配置更改。我們的工程師確定問(wèn)題源于中斷數(shù)據(jù)中心之間通信的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。由于我們的服務(wù)器無(wú)法正常通信，問(wèn)題接踵而至，導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)中斷。你可以在我們的臉書工程博客上了解更多相關(guān)信息。

問(wèn)：停機(jī)將如何影響廣告和商業(yè)列表的上訴和審查？

答：我們的廣告審查系統(tǒng)主要依靠自動(dòng)化技術(shù)來(lái)將我們的廣告政策應(yīng)用于我們應(yīng)用程序中的數(shù)百萬(wàn)條廣告。雖然我們的審查在很大程度上是自動(dòng)化的，但我們依靠我們的團(tuán)隊(duì)來(lái)構(gòu)建和培訓(xùn)這些系統(tǒng)，在某些情況下，還需要手動(dòng)審查廣告。由于我們的系統(tǒng)停機(jī)了幾個(gè)小時(shí)，您可能會(huì)注意到廣告和商業(yè)列表的上訴和審查延遲。

問(wèn)：對(duì)轉(zhuǎn)換應(yīng)用程序接口有什么影響？

答：在大修期間，沒(méi)有收到通過(guò)轉(zhuǎn)換應(yīng)用程序接口發(fā)送的事件。如果廣告商希望將這些事件用于采納、測(cè)量和網(wǎng)站定制受眾，他們可以選擇重新發(fā)送中斷期間未收到的事件。使用轉(zhuǎn)換API合作伙伴集成的廣告商可能希望在采取進(jìn)一步行動(dòng)之前咨詢他們的合作伙伴，因?yàn)橐恍┖献骰锇榧缮炭赡芤呀?jīng)主動(dòng)重新發(fā)送了在中斷期間沒(méi)有接收到的事件。

問(wèn)：這對(duì)臉書像素有什么影響

答：在停電期間，通過(guò)臉書像素發(fā)送的事件沒(méi)有被接收到。因此，這些事件沒(méi)有被用于廣告優(yōu)化，測(cè)量和網(wǎng)站定制受眾。

付費(fèi)媒體的布里特尼亨薩凱爾夫

布里塔尼熱衷于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的績(jī)效營(yíng)銷，推動(dòng)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，并幫助個(gè)人成長(zhǎng)和成功。她喜歡提取有意義的見(jiàn)解來(lái)推動(dòng)戰(zhàn)略增長(zhǎng)，從營(yíng)銷組合多樣化到測(cè)試新的創(chuàng)新和阿爾法/貝塔.

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