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注：配圖為UCI設(shè)計公司作品

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"增長黑客"越來越受歡迎，這導(dǎo)致了許多年輕的創(chuàng)業(yè)公司，他們知道很多讓你快速獲勝的黑客技術(shù)，但不能基于這些實驗建立長期的成功。 但如果你有一個過程，你就可以長期獲勝，不斷'黑。就像很多使用敏捷方法來構(gòu)建成功產(chǎn)品的公司一樣（我們都知道這是可行的！),營銷人員可以為他們的成長過程實施敏捷。 文章中描述的敏捷營銷框架幫助我們獲得了675,000個注冊用戶，同時在用戶獲取方面零支出，我很高興分享一些任何初創(chuàng)公司都可以使用的技巧和訣竅。 敏捷營銷：黑客數(shù)量與流程 首先，你應(yīng)該理解黑客數(shù)量和流程之間的區(qū)別。你可以在網(wǎng)上找到很多承諾給你帶來新觀眾的東西（它們確實有效)。你可以每月進(jìn)行100次實驗（其中一些有效),但真正的目標(biāo)不是實現(xiàn)所有可能的黑客攻擊，而是在正確的時間和地點為正確的受眾提供正確的產(chǎn)品。我們過去做了很多實驗，但最后我們明白了系統(tǒng)的實驗?zāi)芙o我們更好的結(jié)果。這就是為什么我們決定重建我們的營銷流程，并從我們的開發(fā)團(tuán)隊中吸取一些實踐經(jīng)驗。 第一步。選擇正確的指標(biāo) 目標(biāo)應(yīng)該是可衡量的，這就是為什么在你開始任何過程之前，你應(yīng)該選擇標(biāo)尺來衡量你的成功或失敗。我們使用戴夫麥克盧爾的AARRR指標(biāo)，因為我們認(rèn)為它描述了我們用戶的成功之路。3經(jīng)驗教訓(xùn)：使用可以幫助你分析用戶行為的服務(wù)。我們在幾個月的產(chǎn)品開發(fā)后實施了分析，但這有點晚了——我們沒有數(shù)據(jù)是盲目的。從一開始就衡量一切，這將有助于你根據(jù)數(shù)據(jù)做出決定。 如果您的產(chǎn)品中有特定的東西，您可以添加一個度量標(biāo)準(zhǔn)來衡量。例如，由于我們同時提供免費試用和免費有限計劃，所以我們將試用次數(shù)納入了AARRR漏斗。 有一個指標(biāo)很難定義，那就是激活。這是所謂的啊哈時刻，但實際上它不能簡單地測量。但是你可以看看你的回頭客在第一次會議中做了什么，然后讓你內(nèi)在的夏洛克找到原因和動力。在下圖中，您可以看到返回用戶和一天用戶對不同功能的積極使用情況。第二步。定義目標(biāo)和節(jié)奏 實施敏捷營銷的第一步是根據(jù)產(chǎn)品指標(biāo)定義我們的目標(biāo)。對于每封AARRR信，我們都定義了一個季度目標(biāo)。即雌三醇環(huán)戊醚留存率：將第一天留存率提高15%。 但是對于敏捷營銷人員來說，一個季度是一段很長的時間，這就是我們定義沖刺時間的原因——這是進(jìn)行大量實驗的時間，在每次沖刺結(jié)束時，我們都會衡量結(jié)果。對我們來說是一個星期，但是如果你需要的話，你可以花更多的時間。沖刺的時間可以延長到一個月，這取決于：你的營銷和開發(fā)團(tuán)隊的成員數(shù)量（是的，有些實驗需要編碼) 他們進(jìn)行實驗所需的時間每周我們都會開會討論結(jié)果，設(shè)定目標(biāo)，為下一次沖刺選擇實驗。對于遠(yuǎn)程團(tuán)隊成員，我們使用在線白板和谷歌文檔，這有助于我們讓每個人都在同一頁面上特雷羅。和沖刺地也是不錯的選擇。 第三步。建立假設(shè) 你讀的每一篇文章都能激發(fā)你在產(chǎn)品或營銷策略上有所作為。我們將這些想法添加到我們的待辦事項中——甚至是瘋狂的想法。之后，我們選擇其中一些進(jìn)行未來評估，但團(tuán)隊中的每個人都可以為我們的營銷積壓做出貢獻(xiàn)，營銷積壓分為5個部分，對應(yīng)于AARRR指標(biāo)。這是我們的敏捷董事會的樣子：步驟4。評估、優(yōu)先排序和實施假設(shè)——冰框架 肖恩埃利斯引入了驚人的冰評分框架，讓你在花費時間和金錢進(jìn)行測試之前評估所有的假設(shè)。它幫助團(tuán)隊顯著降低成本： 你所要做的就是問自己三個問題：如果這個方法成功了，會有什么影響?

（我們用指標(biāo)增長的百分比來衡量它) 我有多大信心這能成功?

（從0到1) 需要多少時間/金錢/努力?

（從簡單的5到1)得分最高的假設(shè)進(jìn)入待辦事項部分，這意味著我們將在下一個沖刺中處理它們。 如果我在沖刺階段有了一個驚人的想法呢?

不要現(xiàn)在就開始工作——增加積壓。團(tuán)隊已經(jīng)有很多假設(shè)要測試，不要打斷他們。 如果我們在沖刺階段不能達(dá)到目標(biāo)怎么辦?

通常可以。做一些你能測量或觸摸到的事情，去掉所有不需要的東西。 如果這個想法得到了高分，但是你不相信這個想法呢?

框架很棒，但是你也應(yīng)該

注：配圖為UCI設(shè)計公司作品

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