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注：配圖為UCI設(shè)計公司作品

常州廣告公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯：

作為一名企業(yè)家，在你的職業(yè)生涯和一生中，你會達(dá)到幾個里程碑。 其中一個里程碑就是雇傭你的第一個員工。 恭喜你！ 這是好事。 這是拓展業(yè)務(wù)的第一步。 盡管我知道你很想做，但你不能獨自一人做這件事。 如果你對雇傭你的第一個員工猶豫不決，不要擔(dān)心。我給你一些提示。 在我告訴你該雇人幫忙的跡象之前，我會告訴你什么時候不應(yīng)該雇人。 過早雇傭幫手可能是個問題。 這可能會讓你的企業(yè)面臨潛在的現(xiàn)金流問題。 現(xiàn)金不足是初創(chuàng)公司失敗的主要原因之一。正如你從圖表中看到的，將自己置于現(xiàn)金流受限的境地可能是災(zāi)難性的。 絕望就不要雇人。 如果你感到壓力很大，不要不理智地雇人。 絕望的決定很少是好的決定。在做出草率的決定之前，一定要想清楚。 如果你不知道新員工將會做什么，就不要雇傭幫手。 你很容易告訴自己，"好吧，我是做生意的。是時候開始招人了。" 那是錯誤的態(tài)度。 沒有計劃的雇傭是一個錯誤。 不要想當(dāng)然地認(rèn)為你已經(jīng)準(zhǔn)備好雇傭你的第一個員工了。 不要雇傭第一個走進(jìn)你家門的人。 作為企業(yè)家，你會犯錯誤，你會從這些錯誤中吸取教訓(xùn)。 雇傭第一個申請的人不應(yīng)該是這些錯誤之一。 慢慢來，雇傭合適的人。 考慮雇傭一個聯(lián)合創(chuàng)始人?；谶@些數(shù)字，你和聯(lián)合創(chuàng)始人一起成功的機(jī)會更大。 尋找具有相似價值觀的人 理解你的愿景 充滿激情 擁有高水平的情商 靈活而誠實既然我已經(jīng)談到了你不應(yīng)該雇傭幫手的時候，那么到時候我會讓你知道的。 這是13個最危險的信號，是時候雇傭你的第一個員工了。 1.你拒絕了工作 拒絕工作對創(chuàng)業(yè)公司來說是很糟糕的。 這會對你的生意產(chǎn)生不利的滾雪球效應(yīng)。 原因如下。 想想你的客戶獲取成本。 一個新客戶想和你做生意，但你拒絕了。 你的客戶獲取成本會暴漲。 你花費了所有的時間、金錢和精力去獲得一個客戶，卻把他們拒之門外。 這是失敗的秘訣。 你想獲得新的客戶，并使用關(guān)系營銷技術(shù)與他們聯(lián)系。 獲得客戶是困難的部分。 保存它們要容易得多，也便宜得多?？纯茨愕墨@取成本和客戶保持成本之間的差異。 如果你一開始就拒絕客戶，你甚至沒有機(jī)會留住他們。 這些客戶會去找你的競爭對手，和他們而不是你形成關(guān)系。 滿足你的競爭對手的新客戶會讓你破產(chǎn)。 你不能失去任何客戶，尤其是作為一家初創(chuàng)公司。 雖然可能會有一些合適的時間拒絕顧客，但這肯定不是其中之一。 人手不足以應(yīng)付工作量是不可接受的。 如果你拒絕顧客，這是一個主要的危險信號。 是時候開始尋找你的第一個員工了。 2.你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了新的潛在收入來源 假設(shè)你發(fā)現(xiàn)了一種新的創(chuàng)收方式。 這可能是產(chǎn)品的延伸，新的領(lǐng)域，更好的服務(wù)，或其他任何東西。 但是你還不能進(jìn)入這個新市場。 為什么?

你需要幫助。 這可能不會馬上發(fā)生，但是給你的團(tuán)隊增加成員可以增加你的薪水?？纯催@些數(shù)字。 現(xiàn)在，你可能離超過100名員工還有很長的路要走，你可能永遠(yuǎn)也不想達(dá)到這個目標(biāo)。 但是看看1-5名、6-10名和11名員工之間的平均工資漲幅。 根據(jù)這個圖表，如果你增加10名員工，你的工資會增加60%。 你認(rèn)為這是什么造成的?

雇人可以幫助你找到你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的新的潛在收入來源。 如果你是一個人，你的資源有限，沒有成長的空間。 你需要幫助，這樣你就可以專注于其他事情，如增加您的搜索流量。增強你的在線形象是創(chuàng)造新收入來源的好方法。 如果你忙于日常運營中的瑣事，你就沒有時間完成這些。 如果你已經(jīng)找到了新的收入來源，但由于人手有限而無法進(jìn)入該市場，這是一個危險信號。 雇傭幫手。 3.你的顧客在抱怨 我之前解釋過，令人驚嘆的客戶服務(wù)可以幫助你將收入翻倍。 但糟糕的客戶服務(wù)可能會適得其反。 顧客的抱怨很糟糕，但是如果你收到了，你應(yīng)該覺得自己很幸運。 為什么?

如果你的顧客在抱怨，他們還沒有離開。26個不開心的顧客中，只有一個會抱怨。 其他25個呢?

他們一句話也沒說就走了。 所以，如果你聽到顧客的抱怨，那也有一線希望。

注：配圖為UCI設(shè)計公司作品

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