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注：配圖為UCI設(shè)計公司作品

常州品牌設(shè)計公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯：

隨著競爭日益激烈，電子商務(wù)企業(yè)需要全力以赴，以確保繼續(xù)擊敗競爭對手。 一個簡單而強大的營銷工具是谷歌客戶評論功能。 研究表明，比起廣告，70%的人更信任在線評論。這就是為什么從你的客戶那里獲得盡可能多的評論是你能為你的企業(yè)做的最好的事情之一。 谷歌通過谷歌客戶評論讓這一切變得簡單。 讓我們開始吧，看看這些評論都是關(guān)于什么的。 谷歌客戶評論概述 谷歌客戶評論是一項允許企業(yè)在其網(wǎng)站上收集評論的服務(wù)。要參與谷歌客戶評論，您必須擁有一個谷歌商家?guī)簟?谷歌幫你收集客戶反饋，完成了大部分繁重的工作。為此，谷歌會向你的客戶發(fā)送一封電子郵件，詢問他們是否愿意就他們對你的品牌的體驗提供反饋。選擇參與的客戶會收到一份需要填寫的簡短調(diào)查表。 客戶在調(diào)查中提供的評論和評級可以顯示在您的網(wǎng)站和其他營銷平臺上。他們還幫助確定谷歌給予商家的賣家評級，包括平均星級和評級數(shù)量。評分越高，商家越可信。 作為退休的可信商店計劃的替代，谷歌客戶評論是向潛在客戶證明他們可以相信你會兌現(xiàn)承諾的一個很好的方式。 為什么谷歌客戶評論很重要?

如果你想知道你是否應(yīng)該為谷歌客戶評論項目費心，讓我給你三個你應(yīng)該這么做的重要理由。 幫助建立社會證明 經(jīng)營和發(fā)展一個成功的電子商務(wù)企業(yè)的基本要素之一是獲得客戶的信任。 這就是谷歌客戶評論幫助你做的。 你收集的顧客評論對于建立社交證明非常有用，你可以用它來獲得新顧客的信任。社交證明僅僅意味著其他人相信你能為他們提供積極的購物體驗。這會讓其他顧客覺得和你一起購物很舒服。因此，這會積極影響你的轉(zhuǎn)化率。 參與谷歌客戶評論可以讓你建立社交證明，并在你的網(wǎng)站上添加一個帶有谷歌品牌的徽章，有助于推動轉(zhuǎn)化。幫助建立更好的品牌和產(chǎn)品 除了幫助你贏得客戶的信任，谷歌客戶評論也是從客戶那里獲得反饋的一個很好的方式。您可以利用這些反饋來改進您的產(chǎn)品和服務(wù)交付。因此，你可以建立一個更好的品牌，創(chuàng)造顧客喜歡的購物之旅。 提升您的本地搜索引擎優(yōu)化 想提高你的本地搜索引擎優(yōu)化?

然后利用谷歌客戶評論。 搜索引擎，尤其是谷歌，希望在本地搜索查詢中提供最相關(guān)的業(yè)務(wù)。為此，他們會考慮你的品牌能做什么。 最重要的是，他們很看重和你有過親身經(jīng)歷的人留下的意見。 這就是谷歌客戶評論的用武之地。它們幫助搜索引擎知道向用戶推薦哪些企業(yè)。谷歌通過在搜索引擎結(jié)果頁面(SERPs)上給品牌更高的排名來獎勵評論更好的品牌。 谷歌客戶評論也幫助用戶決定與哪些品牌做生意。為了獲得公平的業(yè)務(wù)份額，你需要比你的競爭對手有更多的正面評價。忽視谷歌客戶評論可能會剝奪你的機會，給你的業(yè)務(wù)和營銷更多的里程。研究表明，87%的人在研究當(dāng)?shù)仄髽I(yè)時會閱讀在線評論，這一點尤其正確。 谷歌客戶評論是如何工作的?

這個程序是如何工作的?

謝天謝地，這比可信商店簡單多了。獲得顧客評價只需三個簡單的步驟： 1.谷歌要求你的客戶選擇加入 當(dāng)客戶從你這里買東西時，谷歌會在他們預(yù)計收到購買商品的當(dāng)天給他們發(fā)一封電子郵件。該電子郵件的目的是要求客戶選擇接收一份關(guān)于他們在您網(wǎng)站上購物體驗的調(diào)查。 2.客戶參加調(diào)查 選擇加入的客戶將被引導(dǎo)至一項由星級系統(tǒng)（從一到五)組成的調(diào)查。如果顧客希望提供更多關(guān)于他們購物體驗的信息，還可以添加評論。3 .谷歌匯總評論和數(shù)據(jù) 一旦提交了調(diào)查信息，谷歌會對其進行匯總，以形成對您企業(yè)的星級評定。這些都顯示在你的網(wǎng)站和有機和付費搜索結(jié)果中。 雖然谷歌客戶評論是谷歌的一項舉措，但它有利于作為商家的你。 盡可能鼓勵你的顧客參與進來。這樣，你會得到更多的評論，和更多的r

注：配圖為UCI設(shè)計公司作品

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