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注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
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谷歌分析是一個(gè)數(shù)據(jù)發(fā)電站。
任何使用谷歌分析的營銷人員都擁有豐富的數(shù)據(jù)。
但知道如何駕馭其復(fù)雜的平臺(tái),將這些數(shù)據(jù)付諸行動(dòng)則是另一回事。
分析學(xué)有數(shù)百份不同的報(bào)告可供訪問,還有數(shù)千份報(bào)告需要稍加調(diào)整。
要獲得可用于促進(jìn)銷售的可操作數(shù)據(jù),你需要超越基本的虛榮心指標(biāo)報(bào)告。
分析想要給你的典型數(shù)據(jù)。當(dāng)然,用戶、會(huì)話、跳出率和會(huì)話持續(xù)時(shí)間都很重要。但是他們沒有給你任何可操作的步驟。
以下是如何使用這些可行的谷歌分析技巧來提高你的銷售額。1 .不要磨磨蹭蹭:有具體的理由來檢查分析
這第一個(gè)提示可能是最重要的。
當(dāng)談到用數(shù)據(jù)促進(jìn)銷售時(shí),你不能只是進(jìn)入谷歌分析,運(yùn)行20個(gè)報(bào)告,然后立即增加銷售額。
不幸的是,事情并非如此。
為了"搗鼓數(shù)字"而查數(shù)據(jù),查數(shù)據(jù)是浪費(fèi)時(shí)間。
在進(jìn)入谷歌分析之前,你應(yīng)該有你想要解決的具體行動(dòng)項(xiàng)目。
一旦你找到正確的數(shù)據(jù),你就可以劃掉列表上的實(shí)際任務(wù)。
在使用谷歌分析之前,問自己幾個(gè)關(guān)鍵問題。
在打開分析之前,我會(huì)問自己幾個(gè)問題:我正在調(diào)查的具體瓶頸是什么?
例如,推車在三醋酸纖維素項(xiàng)目中放棄或退出。
為了理解這個(gè)瓶頸,我需要查看哪些指標(biāo)?
我如何通過潛在的數(shù)據(jù)來監(jiān)控和改進(jìn)它?
一旦你心中有了從哪里開始的具體想法,你可以利用下面的提示。
否則,你將陷入隨機(jī)報(bào)告中,并在分析上花費(fèi)三倍的時(shí)間,這是沒有人愿意做的。
準(zhǔn)備好第二點(diǎn)了嗎?
2.獲取頂級(jí)報(bào)告的電子郵件版本
谷歌分析的最大問題之一是提取有用數(shù)據(jù)的時(shí)間。
你可以一次篩選幾個(gè)小時(shí),試圖找到可以幫助你提高轉(zhuǎn)化率或銷售額的東西。
一個(gè)允許深度定制和數(shù)百份庫存報(bào)告的平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)也帶來了復(fù)雜性的嚴(yán)重缺點(diǎn),并創(chuàng)造了一個(gè)宜家式的信息迷宮。
不要連續(xù)幾個(gè)小時(shí)瀏覽分析來查找可以幫助你增加銷售額的數(shù)據(jù),而是創(chuàng)建自定義報(bào)告。
要做到這一點(diǎn),前往你的分析帳戶的管理部分:在"查看"部分,選擇"所有網(wǎng)站數(shù)據(jù)",然后找到"自定義提醒"標(biāo)簽:通過自定義提醒,你可以在每次發(fā)生事情時(shí)收到電子郵件更新和短信通知。使用警報(bào)條件,您可以自定義希望收到警報(bào)的特定場景。
例如,如果你的流量下降嚴(yán)重或目標(biāo)完成(銷售)坦克在過去幾天。
你可以提醒自己任何事情。
我建議為您每天或每周監(jiān)控的最關(guān)鍵信息創(chuàng)建幾十個(gè)警報(bào)。
這樣,您將花費(fèi)更少的時(shí)間來檢查不同的報(bào)告,相反,可以通過分析提醒您發(fā)生了什么。
3.發(fā)現(xiàn)你的真實(shí)轉(zhuǎn)化率
對(duì)于集客營銷,我們都經(jīng)歷過這種情況:
你剛剛寫了一篇驚人的博文。一個(gè)甚至有點(diǎn)像病毒一樣傳播開來,獲得了幾十個(gè)高質(zhì)量的反向鏈接。
你吸引了成千上萬的新訪客,但只有少數(shù)人注冊(cè)了你的網(wǎng)上研討會(huì)或點(diǎn)擊了行動(dòng)號(hào)召。
典型的網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率很爛。
為什么?
大多數(shù)流量不關(guān)心你的產(chǎn)品或服務(wù),不會(huì)轉(zhuǎn)換。
阿維納什考??说臋C(jī)會(huì)派理論證明了這一點(diǎn)。機(jī)會(huì)派理論指出,并不是所有你得到的流量都是可轉(zhuǎn)換的,這意味著你的標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換率是在騙你。
這就是集客營銷的本質(zhì)。
但是當(dāng)你用機(jī)會(huì)派理論把轉(zhuǎn)換放在鏡頭下,你開始發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)是錯(cuò)誤的。
即使你免費(fèi)提供給他們,你的大量流量也不會(huì)轉(zhuǎn)化。為什么?
因?yàn)樗麄兏静恍枰蛘卟桓信d趣。
但是每個(gè)訪客都算在你的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)里。
為了解決這個(gè)問題并了解你的真實(shí)銷售數(shù)字,你需要過濾掉那些快速反彈并破壞你的數(shù)據(jù)的用戶。
轉(zhuǎn)到獲得物獲得下的"源/媒體"報(bào)告:從這里,創(chuàng)建一個(gè)新的細(xì)分市場,您可以在其中向受眾添加自定義參數(shù):創(chuàng)建一個(gè)新的細(xì)分市場,然后選擇行為選項(xiàng)卡:在行為下,自定義"會(huì)話持續(xù)時(shí)間"元素,確保從您的數(shù)據(jù)中刪除10秒以下的會(huì)話持續(xù)時(shí)間。點(diǎn)擊保存并分析下表,看看你的實(shí)際轉(zhuǎn)換率是什么樣的。
通過排除那些在十秒鐘內(nèi)離開你網(wǎng)站的人,你可以猜測他們可能看到了你所提供的東西,并意識(shí)到這并不適合他們。
他們離開得很快,因?yàn)槟闩c他們或他們的業(yè)務(wù)無關(guān)。
用這份報(bào)告消除它們
注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
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