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注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品

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你能猜到我做營(yíng)銷多久了嗎?

七年?

也許10年?

再猜。 我做營(yíng)銷已經(jīng)18年了。那是一段很長(zhǎng)的時(shí)間…而且有趣的是，我做企業(yè)家的時(shí)間和我從未真正從事過(guò)"公司"工作的時(shí)間一樣長(zhǎng)。 你們中的許多人認(rèn)為我很聰明，我很擅長(zhǎng)營(yíng)銷。但是讓我來(lái)打破你的幻想…我不聰明，也不是一個(gè)偉大的營(yíng)銷者。 相反，我只是做了足夠長(zhǎng)的時(shí)間，在那里我學(xué)會(huì)了什么不該做。 你看，我營(yíng)銷生涯的前四年過(guò)得很慢，沒(méi)有按照我想要的方式發(fā)展。這主要是因?yàn)槲也粩喾稿e(cuò)。更糟糕的是，我一遍又一遍地重復(fù)同樣的錯(cuò)誤。 所以，當(dāng)我20歲左右的時(shí)候，我列出了一個(gè)永遠(yuǎn)不要打破的營(yíng)銷原則清單，因?yàn)槲蚁氪_保我不會(huì)一次又一次地重復(fù)同樣的錯(cuò)誤。 隨著時(shí)間的推移，我不斷增加這個(gè)清單，它不僅幫助我成為一名營(yíng)銷人員，也幫助我成為一名企業(yè)家。 希望下面列出的原則能幫助你達(dá)到人生的目標(biāo)。我知道這對(duì)我?guī)椭艽蟆?這是： 原則1:不要做第一個(gè) 這么多新的營(yíng)銷渠道冒出來(lái)，不要急著全部嘗試。尤其是當(dāng)這些渠道是新的和未經(jīng)證實(shí)的。你更有可能浪費(fèi)時(shí)間而不是找到勝利。 同時(shí)，你也不想成為最后一個(gè)。關(guān)鍵是要做一個(gè)早期采用者。一旦一個(gè)渠道正在加速發(fā)展，那就是你想要加入的時(shí)候，看看你是否能利用它來(lái)發(fā)展你的業(yè)務(wù)。 原則#2:趁它還存在的時(shí)候騎它 每一個(gè)有效的渠道最終都會(huì)飽和。有些逐漸消失，但大多數(shù)還在，有些就不那么管用了。 例如，臉書(shū)通過(guò)向你的電子郵件地址簿中的每個(gè)人發(fā)送邀請(qǐng)郵件而成長(zhǎng)。那已經(jīng)不管用了。 數(shù)字磁帶處理程序曾經(jīng)是一個(gè)了不起的網(wǎng)站，在不到24小時(shí)的時(shí)間里吸引了10萬(wàn)訪問(wèn)者。不再是了谷歌AdWords。曾經(jīng)是推動(dòng)銷售的一種廉價(jià)方式。現(xiàn)在還能用，但是很貴。 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一個(gè)渠道運(yùn)作得非常好的時(shí)候，努力推動(dòng)它，盡可能地利用它。隨著時(shí)間的推移，你會(huì)希望繼續(xù)利用它，但隨著更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因價(jià)格上漲而跳出來(lái)，你自然會(huì)縮減規(guī)模。 原則#3:銷售和營(yíng)銷應(yīng)該歸一個(gè)人所有 要真正成長(zhǎng)，你需要了解全局。從某人如何來(lái)到你的網(wǎng)站，到他們?cè)趯ふ沂裁矗饺绾武N售、追加銷售和留住客戶。 你需要考慮顧客經(jīng)歷的整個(gè)周期。 出于這個(gè)原因，一家公司最終需要一名首席收入官（尤其是在企業(yè)對(duì)企業(yè)領(lǐng)域)。陰極射線示波器是既負(fù)責(zé)銷售又負(fù)責(zé)營(yíng)銷的人。這些部門可以分開(kāi)運(yùn)作，但他們需要一個(gè)老板。 當(dāng)兩個(gè)部門不歸一個(gè)老板管理時(shí)，通常會(huì)出現(xiàn)脫節(jié)。這將導(dǎo)致轉(zhuǎn)換率降低。 原則4:在衰退期全押 市場(chǎng)周期性波動(dòng)。當(dāng)事情變?cè)銜r(shí)，人們會(huì)撤回營(yíng)銷。不要為了短期收益而優(yōu)化，要為了長(zhǎng)期而優(yōu)化。 在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期，營(yíng)銷往往更具成本效益。這是你應(yīng)該花更多錢，雙倍下注的時(shí)候，這樣一旦衰退結(jié)束，你就可以擊敗你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 原則5:如果你不做長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，你將無(wú)法擊敗你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 大多數(shù)上市公司會(huì)在頭12個(gè)月內(nèi)優(yōu)化回報(bào)。大多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資公司都有一到3年的前景。如果你想打敗這些公司，你需要有一個(gè)3年以上的展望。這會(huì)打開(kāi)更多你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手由于投資人和外界壓力而看不上的營(yíng)銷渠道。 你的營(yíng)銷，并不意味著你必須虧損3年或更長(zhǎng)時(shí)間才能擊敗你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這意味著你只需要變得有創(chuàng)造力。例如，我知道營(yíng)銷成本每年都在上升，所以我投資了軟件，以比中國(guó)共產(chǎn)黨（the Communist Party of China）廣告低得多的成本來(lái)吸引訪客。 做這些事情需要耐心，因?yàn)閯?chuàng)造性的想法可能需要數(shù)年才能實(shí)現(xiàn)。 原則6:永遠(yuǎn)不要依賴一個(gè)渠道 好的渠道最終會(huì)飽和，如果你的營(yíng)銷僅僅基于一個(gè)渠道，那就太危險(xiǎn)了。 如果它消失或停止為你的企業(yè)工作，它會(huì)崩潰你。你不能控制算法，也不能總是預(yù)測(cè)成本。關(guān)注全渠道方法。 也就是說(shuō)，不能只做搜索引擎優(yōu)化或者社交媒體營(yíng)銷。你需要最終嘗試并利用所有主要的營(yíng)銷渠道。 原則7:隨著時(shí)間的推移，營(yíng)銷往往會(huì)變得更加昂貴 營(yíng)銷難得變便宜。你控制不了這個(gè)。盡管你關(guān)注營(yíng)銷，但你必須關(guān)注轉(zhuǎn)化優(yōu)化。隨著成本的增加，這是讓你留在游戲中的唯一方法。 嘗試每個(gè)月至少運(yùn)行一次A/B測(cè)試。不要憑直覺(jué)做測(cè)試。使用定量和

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