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注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品
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數(shù)據(jù)是營銷人員的天賜之物,幫助我們?yōu)橛^眾提供更好、更相關(guān)的廣告。
然而,不管我們?cè)趺聪?,消費(fèi)者并不總是數(shù)據(jù)定向廣告的粉絲。根據(jù)皮尤研究中心(皮尤研究中心)的數(shù)據(jù),五分之四的美國人表示,潛在的風(fēng)險(xiǎn)超過了他們從數(shù)據(jù)收集中看到的好處,同時(shí)同樣比例的人承認(rèn)他們擔(dān)心品牌如何使用他們的數(shù)據(jù)。
他們對(duì)看到根據(jù)自己喜好定制的廣告的前景一點(diǎn)也不興奮,相反,他們對(duì)自己的個(gè)人信息如何被使用幾乎沒有任何控制,只能聽天由命。理論上,這就是廣告選擇的用武之地。我們將介紹廣告選擇的全部內(nèi)容,討論它與營銷人員和消費(fèi)者的相關(guān)性,并回顧該計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)和潛在缺點(diǎn)。
什么是AdChoices?
廣告選擇并不新鮮。它自2010年末就已存在,其根源甚至可以追溯到更遠(yuǎn)。為了正確理解它的作用和重要性,有必要快速回顧一下這個(gè)程序的歷史。
由于擔(dān)心廣告商在沒有檢查或平衡的情況下獲取大量消費(fèi)者數(shù)據(jù)的影響,美國美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì))在2009年開始對(duì)這種做法進(jìn)行調(diào)查。
這項(xiàng)調(diào)查裁定,應(yīng)通過更嚴(yán)格的數(shù)據(jù)收集監(jiān)管來保護(hù)消費(fèi)者隱私。然而,聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)并沒有直接實(shí)施這些法規(guī),而是呼吁廣告業(yè)進(jìn)行自我監(jiān)管。
因此,廣告業(yè)的一些大腕在數(shù)字廣告聯(lián)盟的旗幟下聯(lián)合起來,建立了在線行為廣告自律計(jì)劃,該計(jì)劃監(jiān)督了2010年10月廣告選擇的推出。從那以后,它也在加拿大和整個(gè)歐洲推出。
這個(gè)想法是,通過給消費(fèi)者一個(gè)簡單的方法來識(shí)別在線廣告數(shù)據(jù)何時(shí)被收集或使用,人們會(huì)覺得有權(quán)管理他們的數(shù)據(jù),并對(duì)他們看到的廣告類型進(jìn)行某種程度的控制。
早在2007年(廣告選擇誕生的三年前),市場(chǎng)研究公司揚(yáng)凱洛維奇估計(jì),城市居民平均每天會(huì)看到5000條廣告,可以肯定的是,從那時(shí)起,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)顯著增長。你今天看到的許多廣告都是廣告選擇的一部分,因?yàn)樵撚?jì)劃的成員包括主要的廣告商和廣告網(wǎng)絡(luò),如:
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你可以通過尋找廣告選擇圖標(biāo)來識(shí)別這些行為廣告,這個(gè)圖標(biāo)是一個(gè)小寫的“我”,在一個(gè)三角形里面。它通常出現(xiàn)在基于您的數(shù)據(jù)提供的行為互聯(lián)網(wǎng)廣告的右上角:單擊該圖標(biāo)會(huì)告訴您更多關(guān)于您為什么會(huì)看到該廣告或該網(wǎng)站如何收集數(shù)據(jù)的信息。你也將有機(jī)會(huì)選擇退出行為廣告定位。
為什么廣告選擇對(duì)營銷人員很重要?
對(duì)于營銷人員和廣告商來說,廣告選擇如此重要有幾個(gè)原因。
首先,顯而易見的是,為什么自我監(jiān)管比被迫遵守許多潛在的更嚴(yán)格的政府強(qiáng)制措施更適合廣告業(yè)。
其次,通過確保(至少在理論上)消費(fèi)者只收到他們想看的廣告,它有助于改善用戶體驗(yàn)。
為什么廣告選擇對(duì)用戶很重要?
鑒于許多互聯(lián)網(wǎng)用戶擔(dān)心他們無法控制自己的數(shù)據(jù)如何被收集和在線使用,廣告選擇大體上是一件好事。
簡單地說,它讓消費(fèi)者對(duì)展示給他們的廣告有更多的投入。如果你看到一個(gè)你不喜歡的廣告,你可以點(diǎn)擊廣告選擇圖標(biāo),要求停止看到它。你可能有很多不想再看廣告的理由。也許你出于道德原因不喜歡這家公司。也許你對(duì)產(chǎn)品沒有興趣;你可能一直在為朋友或家人尋找禮物,但你買了別的東西,自己不需要它。也許你不同意它的宣傳方式。不管是哪種情況,你都可以屏蔽。
包括谷歌在內(nèi)的一些廣告網(wǎng)絡(luò)也允許你挖掘?yàn)槭裁茨闶紫葧?huì)收到一個(gè)特定的廣告
我知道你在想什么:"點(diǎn)擊付費(fèi)是我生意的巨大銷售來源。我為什么要給我的目標(biāo)人群關(guān)閉廣告的機(jī)會(huì)?
"
事實(shí)上,給你的潛在客戶更多的控制和選擇是有一些很好的理由的。這里有三個(gè)最大的:
1.廣告選擇幫助營銷人員通過相關(guān)廣告鎖定用戶
當(dāng)然,你不希望每個(gè)人都選擇退出你的行為廣告活動(dòng)。然而,與此同時(shí),你想繼續(xù)鎖定那些不喜歡看你廣告的人嗎?
如果你是按每千成本(cost per mille)付費(fèi)的(也就是說,你是按1000次展示付費(fèi)的),任何錯(cuò)誤的展示都是白白浪費(fèi)。
即使你為每次點(diǎn)擊付費(fèi),當(dāng)你的廣告被提供時(shí),它也沒有幫助
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