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注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品

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有一件事你需要轉(zhuǎn)化更多的網(wǎng)站訪問者：可信度。 信譽(yù)向顧客表明你是安全和值得信賴的。沒有它就不可能產(chǎn)生更多的線索，銷售更多的產(chǎn)品，或吸引更多的游客。 幾乎每個(gè)公司都在網(wǎng)站可信度上掙扎。網(wǎng)站訪問者立即持懷疑態(tài)度。 如果你是未知的，你是不安全的。 這意味著網(wǎng)站訪問者需要被說服，然后他們才會(huì)覺得有足夠的理由在你的業(yè)務(wù)上冒險(xiǎn)。 你的網(wǎng)站訪問者正在尋找離開的理由。 事實(shí)上，大多數(shù)訪問者在15秒或更短的時(shí)間內(nèi)離開網(wǎng)頁。具有有效價(jià)值主張的網(wǎng)頁會(huì)吸引訪問者更長(zhǎng)時(shí)間的注意力。 微軟研究院的科學(xué)家分析了205,873個(gè)網(wǎng)頁的頁面訪問持續(xù)時(shí)間（每個(gè)網(wǎng)頁的訪問量超過10,000次)。 他們發(fā)現(xiàn)游客的現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間遵循威布爾分布。 威布爾是一種可靠性指標(biāo)，用于分析和預(yù)測(cè)組件的故障時(shí)間。 假設(shè)您更換了隨機(jī)設(shè)備中的一個(gè)備件。威布爾分析預(yù)測(cè)何時(shí)你必須再次替換那個(gè)特定的零件。聽起來沒什么幫助，不是嗎?

用訪問者離開網(wǎng)頁來代替組件故障，它變得非常有幫助。 以下是科學(xué)家們?cè)诜治隽顺汕先f的網(wǎng)頁后得出的結(jié)論。 有兩種威布爾分布。 正老化：一個(gè)部件使用的時(shí)間越長(zhǎng)，越有可能失效。負(fù)老化：一個(gè)部件使用的時(shí)間越長(zhǎng)，就越不容易出故障。 科學(xué)家發(fā)現(xiàn)99%的網(wǎng)頁有負(fù)面的老化效應(yīng)。當(dāng)網(wǎng)站訪問者訪問你的登陸頁面時(shí)，他們會(huì)持懷疑態(tài)度。他們快速瀏覽網(wǎng)頁，尋找放棄你的網(wǎng)站的理由。 讓你的網(wǎng)站訪問者超過30秒，他們會(huì)在你的網(wǎng)站上花更多的時(shí)間。 為什么?

因?yàn)樗麄冇X得你的網(wǎng)站對(duì)他們更有價(jià)值。什么使你的網(wǎng)站對(duì)訪問者更有價(jià)值?

可信度。 可信度是有效價(jià)值主張的重要組成部分。你的訪問者正在尋找表明你的組織是可靠的，值得信賴的，有見識(shí)的信號(hào)。 如何提高你網(wǎng)站的可信度 你網(wǎng)站的成功取決于你的可信度。 什么樣的因素會(huì)影響網(wǎng)站的可信度?

根據(jù)斯坦福大學(xué)說服技術(shù)實(shí)驗(yàn)室的研究員BJ福格的說法，有四種可信度。贏得信譽(yù)：你的訪問者對(duì)你的網(wǎng)站有積極的體驗(yàn)（例如，有用的信息，很少或沒有錯(cuò)誤，專家建議，優(yōu)秀的客戶服務(wù)等)。)并發(fā)現(xiàn)你的網(wǎng)站既可信又有價(jià)值。信譽(yù)：來自第三方的推薦——比如家人、朋友、同事或你認(rèn)識(shí)的人——或者對(duì)你的網(wǎng)站有正面體驗(yàn)的公正的評(píng)論者。假設(shè)可信度：熟悉度和假設(shè)——他們聽說過的品牌比不了解的品牌更可信（例如，我看過你在油管（國(guó)外視頻網(wǎng)站）上的廣告，我讀過你在《福布斯》上的客座博文，我聽過你在蒂姆費(fèi)里斯節(jié)目上的采訪，等等)。表面可信度：訪問者對(duì)你的網(wǎng)站的主觀看法（例如，我喜歡這個(gè)設(shè)計(jì)，它看起來值得信賴，內(nèi)容很棒，這個(gè)頁面令人困惑，等等)。)是你要求他們改變信仰時(shí)最重要的。 這些可信度因素的目標(biāo)是讓牌堆對(duì)你有利。 建立你的網(wǎng)站可信度是吸引更多你想要的結(jié)果的好方法。如果你想吸引更多的訪問者，你需要在正確的時(shí)間選擇正確的可信度工具。 但是哪些網(wǎng)站可信度因素最重要呢?

這里有一個(gè)影響你網(wǎng)站可信度的因素列表，以及你如何使用它們。 1.一致性（隨著時(shí)間的推移) 只要你始終如一，訪問者對(duì)你的信任就會(huì)增加。通過堅(jiān)持做我在這篇文章中分享的所有事情，它在你的客戶中創(chuàng)造了一個(gè)真正的好名聲。 2.沒有不必要的要求 當(dāng)你強(qiáng)迫客戶在發(fā)表評(píng)論、發(fā)起實(shí)時(shí)聊天或購(gòu)買你的產(chǎn)品之前注冊(cè)，會(huì)降低信任度。當(dāng)你只需要他們的名字和電子郵件地址時(shí)，詢問他們的電話號(hào)碼會(huì)增加阻力，降低信任度。 3.添加有用的常見問題 客戶有疑問和異議常見問題是一種有用的方式，可以直接回答客戶的一些問題。 對(duì)于組織來說，將常見問題視為低調(diào)的銷售頁面是很常見的。對(duì)你的每一位客戶都要樂于助人、坦率真誠(chéng)，這樣會(huì)好得多。4 .盡量少用術(shù)語 如果你向主流受眾銷售，行話不是一個(gè)好主意。研究表明人們更容易相信具體的陳述而不是抽象的陳述。為專門的受眾使用專門的行話。有時(shí)行話是在利基社區(qū)建立信譽(yù)的一種有用的方式，但它仍然是一個(gè)好主意，只使用它。你用的行話越多，你的可信度就越低。 5.最新的博客 欺騙

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