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文章由貝寶贊助。 包括1996年至2012年出生的人在內(nèi)的澤爾斯一代現(xiàn)在占美國(guó)人口的20%,直接支出為1430億美元。如果你仍然關(guān)注千禧一代，那么是時(shí)候開始關(guān)注新一代消費(fèi)者了。以下是吸引和留住Z世代客戶的五種方法。 1.研究Z世代文化 澤爾斯一代是數(shù)字原住民；他們總是能接觸到智能手機(jī)和社交媒體。他們也是歷史上最多樣化的一代。這影響了他們的思維方式和花錢方式。 如果你想向這獨(dú)特的一代銷售，你的公司需要了解他們是誰，以及他們?nèi)绾闻c你所在行業(yè)的品牌互動(dòng)。 以下是您的團(tuán)隊(duì)了解z世代更多信息的資源。 編織：獲得即時(shí)反饋和Z世代的見解時(shí)間：Z世代用他們自己的話#GenZ:關(guān)于Z世代的播客，他們的故事，經(jīng)歷和觀點(diǎn)噴涌研究中心：關(guān)于Z世代趨勢(shì)，人口統(tǒng)計(jì)等的研究 2.雇傭社交媒體經(jīng)理或雇傭Z世代的社交媒體公司 Z世代的消費(fèi)者是精明的買家，能夠識(shí)別虛假?gòu)V告。讓Z世代的代表加入你的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)（或你使用的公司)會(huì)幫助你找到正確的基調(diào)。 通過提供他們關(guān)心的額外津貼來尋找代表這一代人最好的一代人，例如： 靈活的工作時(shí)間和發(fā)展機(jī)會(huì)，讓他們參與改變世界的項(xiàng)目 3.提供先買后付(BNPL)付款方式 Z世代的客戶最看重一件事：靈活性。這就是為什么提供BNPL選項(xiàng)，如PayPals在4分鐘內(nèi)支付解決方案，對(duì)于吸引Z世代市場(chǎng)至關(guān)重要。作為較年輕的工人，他們不太可能有財(cái)力進(jìn)行大宗采購(gòu)。事實(shí)上，到2025年，Z世代預(yù)計(jì)將占BNPL用戶的47.4%:BNPL允許Z世代獲得更大的靈活性（幾乎沒有利率。)由于該集團(tuán)的大部分人都是按份工作，這種靈活性至關(guān)重要。 4.在社會(huì)問題上表明立場(chǎng) Z世代有政治意識(shí)，也很活躍，他們優(yōu)先考慮把錢花在符合他們觀點(diǎn)和價(jià)值觀的品牌上。尋找與你的品牌自然一致的原因，并在這些問題上表明立場(chǎng)。 不要把你的品牌插入到你不了解的社會(huì)問題中，否則你就有疏遠(yuǎn)這一代人的風(fēng)險(xiǎn)。相反，贊助或促進(jìn)你關(guān)心的事業(yè)，想辦法讓你的品牌更具環(huán)境和社會(huì)意識(shí)。 5.采取措施讓你的品牌值得信賴和真實(shí)可信 信任對(duì)Z世代購(gòu)物者很重要。他們不太可能對(duì)直截了當(dāng)?shù)膹V告做出反應(yīng)（他們經(jīng)常使用廣告攔截器),而更可能對(duì)透明的品牌做出反應(yīng)。 以下是增加透明度的方法： 展示您如何為廣告使用/收集數(shù)據(jù)，包括您存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的時(shí)間以及是否共享數(shù)據(jù)。創(chuàng)建真實(shí)的廣告和營(yíng)銷活動(dòng)；不要試圖欺騙Z世代的顧客。確保您的聯(lián)系信息在您的網(wǎng)站和社交賬戶上易于訪問。如果你使用影響者營(yíng)銷，選擇較小的、更值得信任的影響者作為合作伙伴。 信任也影響著一代人愿意使用的支付方式，PayPal提供了相當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上，18至39歲的消費(fèi)者中有53%表示，他們相信貝寶會(huì)保護(hù)他們的財(cái)務(wù)信息安全。 結(jié)論 發(fā)電機(jī)已經(jīng)影響了很大一部分消費(fèi)者支出。在未來幾年，他們的購(gòu)買力將繼續(xù)增長(zhǎng)。為了向這一代人營(yíng)銷，高管們必須推廣他們的品牌，讓他們了解這一代人是如何思考的，并邀請(qǐng)他們加入一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，而不僅僅是營(yíng)銷另一種產(chǎn)品。 使用PayPals建立信任，為發(fā)電機(jī)提供他們想要的財(cái)務(wù)靈活性。點(diǎn)擊此處了解更多信息?？纯次业拇砣绾文芙o你的網(wǎng)站帶來更多的流量?？吹秸鎸?shí)的結(jié)果。 內(nèi)容營(yíng)銷-我們的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造史詩內(nèi)容，將得到分享，獲得鏈接，并吸引流量。 付費(fèi)媒體-有效的付費(fèi)策略，投資回報(bào)率清晰。預(yù)訂電話

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