此文是天津包裝設(shè)計(jì)公司關(guān)于設(shè)計(jì)公司如果推廣和營(yíng)銷企業(yè)的分享，天津包裝設(shè)計(jì)公司旨在想讓更多的設(shè)計(jì)公司提高設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)能力！

天津包裝設(shè)計(jì)公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯：

大多數(shù)人高度重視他們所做決定的邏輯性。然而，除非你真的是一臺(tái)計(jì)算機(jī)，否則事情的簡(jiǎn)單事實(shí)是：每個(gè)人的決定都會(huì)受到情緒的影響。

這就是故事暢銷的原因。

故事以非常具體和富有情感沖擊力的方式傳達(dá)信息。它們令人難忘，它們給我們一些認(rèn)同和堅(jiān)持的東西。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)告訴我們現(xiàn)實(shí)是什么——故事告訴我們?yōu)槭裁此苤匾瑸槭裁次覀冃枰P(guān)心。

講故事是任何好的營(yíng)銷活動(dòng)的重要組成部分，如果你想建立自己的企業(yè)，這是你想要掌握的東西（或者雇人來接替你)。記住這一點(diǎn)，讓我們仔細(xì)看看為什么你需要品牌故事，以及如何在營(yíng)銷中有效地使用故事。

為什么品牌故事很重要

哪一個(gè)你會(huì)記得更多：一大堆關(guān)于急診室反應(yīng)時(shí)間有多快可以拯救生命的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，還是一篇關(guān)于一個(gè)丈夫無助地看著他的妻子因?yàn)榧痹\室人手不足和反應(yīng)緩慢而病危的令人心痛的文章？

如果你像99.999%的人一樣，這個(gè)故事最能引起你的共鳴。這就是為什么品牌故事如此重要：統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)證實(shí)了你的觀點(diǎn)，但故事才是重點(diǎn)。

講述你的品牌故事將立即幫助你在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。你的故事讓你與眾不同，它可以幫助潛在客戶信任并投資于你。

在某些情況下，講故事不會(huì)增加轉(zhuǎn)化，但可以增加轉(zhuǎn)化的價(jià)值。一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)畫家的故事出現(xiàn)在一幅畫的下方時(shí)，這幅畫的價(jià)值會(huì)增加11%。擁有民族制造、本地采購(gòu)產(chǎn)品的小企業(yè)實(shí)際上可以通過突出他們的故事來提高產(chǎn)品的感知價(jià)值（從而提高平均訂單價(jià)格)。

什么樣的故事在營(yíng)銷中最有效？

當(dāng)談到營(yíng)銷中的故事講述時(shí)，有兩件事你需要重點(diǎn)關(guān)注：情感影響和可理解性。換句話說，當(dāng)你講述你的品牌故事時(shí)，你需要用一種能把你和你的目標(biāo)受眾聯(lián)系起來的方式來講述。

越多的人與一個(gè)故事聯(lián)系在一起，他們就越能記住它，所以與你的故事建立聯(lián)系將有助于在你的客戶和你的企業(yè)之間建立持久的聯(lián)系和忠誠(chéng)。

我曾經(jīng)看過一個(gè)品牌故事，這位企業(yè)主形容自己是一個(gè)"信托基金小子，想要證明[他]可以獨(dú)自做到這一點(diǎn)。"這不是一個(gè)贏得消費(fèi)者的品牌信息，這些消費(fèi)者主要是中產(chǎn)階級(jí)，他的目標(biāo)是家庭維修。這是不可理解的，也沒有任何情感上的聯(lián)系。

相反，如果他把重點(diǎn)放在"我在一個(gè)具有企業(yè)家精神的家庭中長(zhǎng)大，在那里我學(xué)到了努力工作的意義，我很高興在我為你家做的工作中把這一點(diǎn)應(yīng)用到我自己的生意中，"那可能會(huì)好得多。

除了選擇一些更能引起共鳴的東西（每個(gè)人都認(rèn)為自己在努力工作，很多人確實(shí)在努力工作),"努力工作讓你的家變成你想要的樣子"這個(gè)角度也能產(chǎn)生情感上的吸引力。

最重要的是，在營(yíng)銷中講故事可以包括"什么"和"誰",但它應(yīng)該始終專注于"為什么"。這就是關(guān)鍵所在——不要只給人們事實(shí)，要給人們一些可以投資的東西。

細(xì)節(jié)與概括：為什么細(xì)節(jié)變得有吸引力

當(dāng)我們說"選擇一個(gè)與你的目標(biāo)受眾相關(guān)的故事"時(shí)，許多企業(yè)試圖專注于最一般化的故事，以吸引盡可能多的受眾。他們可能會(huì)跳過細(xì)節(jié)。

例如，他們會(huì)說，"我很難找到一個(gè)讓我興奮的約會(huì)對(duì)象。"大多數(shù)人都能體會(huì)到這一點(diǎn)，即使只是回憶起他們約會(huì)的日子，但這并不會(huì)真正引起你的注意。

相反，說"我參加的每一次約會(huì)都是一場(chǎng)災(zāi)難。一個(gè)人沒有工作，一個(gè)人明顯三天沒洗澡了，一個(gè)人侮辱了我，一個(gè)人住在他媽媽的地下室里"充滿了極其具體的細(xì)節(jié)，但不知何故，因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)與情感有關(guān)，所以更有關(guān)聯(lián)。

一個(gè)優(yōu)秀的作家知道，一個(gè)故事越具體、越詳細(xì)、越個(gè)性化，就越能吸引更多的人。這似乎違反直覺，但有道理。這些細(xì)節(jié)是故事的生命所在，也是讓你的故事變得真實(shí)和有關(guān)聯(lián)的原因。感覺有血有肉，充滿活力。這些極其具體的故事會(huì)引起更多的共鳴，尤其是在人們渴求真實(shí)的年代。

向上工作的油管（國(guó)外視頻網(wǎng)站）頻道上有兩個(gè)不同的視頻，創(chuàng)造了一個(gè)完美的現(xiàn)實(shí)生活中的例子。第一個(gè)是簡(jiǎn)短的，非常簡(jiǎn)短地采訪幾個(gè)不同的企業(yè)主，了解向上工作如何幫助他們。他們的回答都相當(dāng)籠統(tǒng)：

然后，在另一個(gè)視頻中，他們有一個(gè)完整的視頻，專注于一位首席執(zhí)行官和他的業(yè)務(wù)，詳細(xì)介紹了當(dāng)他們?nèi)狈?nèi)部資源時(shí)，向上工作如何幫助他們擴(kuò)大規(guī)模。它解決了許多中小型企業(yè)在某個(gè)時(shí)候?qū)⒚媾R的具體挑戰(zhàn)，使其更具關(guān)聯(lián)性和說服力：

哪個(gè)感覺更有共鳴？

營(yíng)銷中講故事的最佳媒介

如果你使用得當(dāng)，講故事可以加強(qiáng)每一個(gè)活動(dòng)和社交媒體的努力。這包括視頻，這可能是最有效的講述故事的媒體類型。視頻可以輕松地嵌入到您的企業(yè)的任何網(wǎng)站或平臺(tái)中，并在其中共享。

其他類型的媒體也是講故事的優(yōu)秀平臺(tái)，包括博客帖子、新聞稿，甚至簡(jiǎn)短的社交媒體帖子。這些社交媒體帖子可以作為廣告來運(yùn)營(yíng)，以真實(shí)的方式建立有價(jià)值的品牌知名度。

下面的例子來自德克薩斯州的一家小意式冰淇淋店，其品牌故事集中在他的童年和成年早期，在他來美國(guó)分享他的烹飪杰作之前，他在意大利學(xué)習(xí)烹飪。

你可以講述你的品牌、你的個(gè)人產(chǎn)品和你的顧客的故事。你的品牌故事不像你網(wǎng)站上的使命宣言那么簡(jiǎn)單；這應(yīng)該是你不斷加班加點(diǎn)的事情。

一些講故事的例子

如果你對(duì)如何將故事融入你的營(yíng)銷策略感到困惑，我們已經(jīng)收集了一些營(yíng)銷中講故事的好例子來獲得靈感。

第一個(gè)是目前正在播放的可口可樂"分享一杯可樂"廣告。在這個(gè)廣告中，可口可樂采取了一個(gè)簡(jiǎn)單的想法，將大規(guī)模生產(chǎn)偽裝成大規(guī)模個(gè)性化，并在標(biāo)有名字的蘇打水上添加了故事情節(jié)，從而創(chuàng)造了一個(gè)令人難以置信的活動(dòng)。

以下是這種講故事的策略如何為可口可樂帶來回報(bào)的快速回顧：

接下來是FitBit的油管（國(guó)外視頻網(wǎng)站）頻道視頻。它的特點(diǎn)是一個(gè)年輕女孩講述了她母親在健身之旅中去"陌生的土地"(又名瑜伽館和爬山)的旅程。很勵(lì)志，通過女兒的鏡頭過濾視頻，增加了額外的情感觸動(dòng)。

如果Fitbit試圖利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)宣傳同樣的信息“Fitbit將幫助你更健康",這個(gè)視頻將遠(yuǎn)沒有那么吸引人和引人注目。

結(jié)論

故事——尤其是具體的、非常詳細(xì)的故事——是與目標(biāo)受眾建立情感聯(lián)系和長(zhǎng)期紐帶的最佳方式。它們令人難忘，也很有效。無論你是通過視頻、博客帖子還是快速的社交媒體帖子來講述你的品牌故事，講故事都可以在幫助你建立業(yè)務(wù)方面發(fā)揮作用。

你怎么想呢？你是如何在營(yíng)銷中運(yùn)用講故事的？品牌故事是你戰(zhàn)略的核心部分嗎？給我們留下評(píng)論，讓我們知道你的想法！

安娜戈特作者

軼事是一名戰(zhàn)略內(nèi)容營(yíng)銷人員，她喜歡深入客戶的品牌，成為他們團(tuán)隊(duì)的延伸。憑借十多年的經(jīng)驗(yàn)，她見證了小型創(chuàng)業(yè)公司成長(zhǎng)為主要品牌，并將內(nèi)容營(yíng)銷作為其發(fā)展戰(zhàn)略的核心部分。她在康涅狄格州的家中與丈夫和他們的三只狗一起工作，閑暇時(shí)她喜歡烹飪過于精致的菜肴。更多作品樣本可在以下網(wǎng)址找到深圳視覺識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)公司。

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