此文是福州品牌設計公司關于設計公司如果推廣和營銷企業的分享，福州品牌設計公司旨在想讓更多的設計公司提高設計業務能力！

福州品牌設計公司轉發原文直譯：

在線營銷，數字廣告，互聯網營銷…無論你選擇使用什么名稱，在線營銷你的公司是一個偉大的方式來發展你的業務。畢竟，互聯網的使用在過去的十年里翻了一番——極大地改變了人們購買產品和與全球公司互動的方式。

但是什么是網絡營銷呢？嗯，網絡營銷就像任何其他類型的營銷一樣——它是一種聯系和影響潛在客戶的方式。真正的區別是，你聯系并影響那些在線客戶。

什么是網絡營銷？

基本上，在線營銷是指任何在線營銷的努力或資產。電子郵件營銷、點擊付費廣告、社交媒體營銷甚至博客都是在線營銷的好例子——它們幫助人們了解你的公司，并說服他們購買。

以下是一些最常見的在線營銷資產和策略，企業使用這些資產和策略在網上接觸人們：

在線營銷資產

幾乎任何東西都可以成為在線營銷資產。它只需要成為你在網上使用的營銷工具。也就是說，許多人并沒有意識到他們有多少在線營銷資產。以下是幾個例子：

你的網站

品牌資產（徽標、圖標、縮略語等)

視頻內容（視頻廣告、產品演示等)

圖像（信息圖、產品照片、公司照片等)

書面內容（博客帖子、電子書、產品描述、推薦等)

在線產品或工具(SaaS，計算器、互動內容等)

復習

社交媒體頁面

正如你可能想象的那樣，這個列表只是觸及了表面。大多數在線營銷資產將屬于這些類別之一，但聰明的營銷人員不斷想出新的方法來接觸在線客戶，所以列表不斷增長！

在線營銷策略

在線營銷策略列表也在不斷發展，但以下是大多數企業正在使用的一些策略：

點擊付費廣告

點擊付費(PPC)廣告實際上是一個寬泛的術語，涵蓋任何類型的在線營銷，即你為點擊廣告的每個用戶付費。例如，谷歌AdWords是一種叫做"付費搜索廣告"的(法)離開(our prendre conge)廣告形式（我們一會兒就會談到)。臉書廣告是(法)離開(our prendre conge)廣告的另一種形式，稱為"付費社交媒體廣告"(同樣，我們將很快進入)。

付費搜索廣告

谷歌、必應和雅虎都允許你在他們的搜索引擎結果頁面上投放文字廣告。付費搜索廣告是鎖定潛在客戶的最佳方式之一，這些潛在客戶正在積極搜索像您這樣的產品或服務。

搜索引擎優化

如果你不想付費出現在國家收入關聯養老金計劃中，你也可以使用搜索引擎優化(搜索引擎優化)來嘗試對你網站上的頁面或博客文章進行有機排序。你不必直接為每次點擊付費，但讓一個頁面排名通常需要相當多的時間和精力（關于付費搜索和搜索引擎優化的更深入的比較，請查看這篇文章)。

付費社交媒體廣告

大多數社交媒體平臺，如臉書、Instagram、Twitter、LinkedIn、Pinterest和Snapchat，都允許你在它們的網站上投放廣告。付費社交媒體廣告非常有助于提高那些可能不知道你的業務、產品或服務存在的受眾的意識。

社交媒體營銷

像搜索引擎優化一樣，社交媒體營銷是一種免費的、有機的方式，可以使用臉書或推特等社交媒體平臺來營銷你的業務。而且，就像搜索引擎優化一樣，在社交媒體上有機營銷你的業務需要更多的時間和精力，但從長遠來看，它可以提供更便宜的結果。

轉換率優化(CRO)

轉化率優化(CRO)是提高你的在線用戶體驗的藝術和科學。大多數時候，企業使用陰極射線示波器從他們現有的網站流量中獲得更多的轉化（線索、聊天、電話、銷售等)。

內容營銷

內容營銷是另一個相當廣泛的在線營銷術語。內容營銷涵蓋任何使用內容資產（博客帖子、信息圖表、電子書、視頻等)來建立品牌知名度或推動點擊、銷售或銷售的在線營銷活動。

本土廣告

曾經在文章底部看到一個推薦文章的列表嗎？那是原生廣告。大多數原生廣告屬于內容營銷，因為它使用內容來吸引點擊("你永遠不會相信接下來會發生什么!").通常，原生廣告可能有點難以識別，因為它通常與非付費內容推薦混在一起…但這就是重點。

電子郵件營銷

電子郵件營銷是最古老的網上營銷形式，它仍然很強大。大多數在線營銷人員使用電子郵件營銷來宣傳特價商品、突出內容（通常作為內容營銷的一部分)或促銷活動。

聯盟營銷

聯盟營銷本質上是付錢給其他人（一個人或一家企業)在他們的網站上推廣你的產品和服務。

正如你從上面的列表中所看到的，有許多不同的方式來營銷你的在線業務，這就是為什么許多企業要么雇傭一個代理機構來管理他們的在線營銷工作，要么支付一個內部營銷團隊和營銷自動化軟件來滿足他們的營銷需求（有關這些選項的深入比較，請查看本文)。

網絡營銷管用嗎？

在線營銷對任何企業來說都是一個很好的選擇。在破壞性的，我們利用在線營銷來幫助各種企業發展——從夫妻店到國際公認的大學等等。這就是網絡廣告的魅力所在。如果你知道誰是你的目標，你可以使用在線營銷來瞄準任何人，任何地方。

然而，話雖如此，某些類型的企業將從某些類型的在線廣告中獲益更多。作為一個快速的概述，讓我們來看看哪些策略最適合企業對消費者(B2C)公司和企業對企業(B2B)公司：

企業對客戶公司

一般來說，B2C公司的價格比企業對企業公司低得多。畢竟，把一個15萬美元的鉆頭（相信我，它們是存在的)賣給一個苦惱的媽媽可能有點困難。但是一條10美元的兒童褲？這是一個相當簡單的銷售。

好消息是，因為企業對客戶公司不試圖銷售非常昂貴的產品或服務，他們不需要大的銷售團隊或復雜的營銷渠道。他們所要做的就是用正確的信息將他們的產品或服務呈現在正確的受眾面前，剩下的事情自然就好了。

因此，大多數企業對客戶公司的首要目標是讓人們進入并通過他們的營銷漏斗。例如，如果你能讓那個苦惱的媽媽登錄你的兒童服裝網站，給她一個令人興奮的交易，她今天很有可能會買。在完成銷售之前，你不需要建立大量的品牌認知或信任。

考慮到這一點，B2C公司通常會從社交媒體營銷或付費社交廣告等更高漏斗的營銷渠道中看到很好的結果。這些渠道很好地將你的業務展現在潛在客戶面前，否則他們可能不知道你的存在。

現在，補充其他在線營銷策略，如付費搜索或搜索引擎優化，總是一個好主意，但如果你必須選擇一個渠道開始，付費社交廣告或社交媒體營銷是企業對客戶的偉大選擇。

企業對企業公司

相比之下，對于企業對企業公司來說，付費搜索是一個很好的選擇。大多數企業對企業公司都有非常特定的利基受眾，使用社交媒體很難鎖定他們。然而，如果你賣15萬美元的鉆頭，有人搜索"金剛石鉆頭石油鉆頭制造商",你希望成為他們看到的第一個結果。是的，你可能會為你的點擊支付比付費社交廣告更多的費用，但15萬美元的價格標簽，這錢花得值。

此外，大多數企業對企業公司的銷售周期比企業對客戶公司長得多，也更復雜。如果你賣一個15萬美元的鉆頭，大多數人可能不會到你的網站，給你打電話說"我想要一個。"因此，內容營銷或電子郵件營銷等長期戰略往往是達成交易的必要手段。

當然，在線營銷策略的正確組合將因行業和企業而異，但簡單地比較企業對客戶和企業對企業應該有助于讓你了解不同的策略如何更好地適用于某些企業。不是每個策略都適合每個企業，但是通過一點點嘗試和錯誤，你應該能夠確定對你的公司最有利的方法。

我如何開始？

好消息是，開始網上營銷相當容易。大多數在線廣告平臺讓注冊和創建你的第一個活動變得很容易（畢竟，這是他們賺錢的方式)。以下是幾個鏈接，指向幾種不同在線營銷策略的初學者指南：

付費搜索廣告

搜索引擎優化

付費社交媒體廣告

社交媒體營銷

轉化率優化

內容營銷

電子郵件營銷

然而，每一個成功的在線營銷活動的核心都不是指南。無論你選擇使用哪種策略，在開始網上營銷之前，你都需要回答以下四個問題：

1.你需要賺多少？

為了弄清楚你需要在網絡營銷上花多少錢，你首先需要明確你的目標是什么。根據你的最終目標是推動點擊、轉化或線索、銷售、收入還是一定的投資回報(ROI)，你如何進行在線營銷會有很大的不同。

當你認真對待它時，任何營銷努力的最終目標都應該是投資回報率。畢竟，如果你的在線營銷支出不能為你的企業帶來盈利收入，那你為什么還要進行在線營銷呢？

點擊甚至轉化都很棒，但是你的公司并沒有從點擊（事實上，你實際上是在點擊上花錢)或者轉化中賺錢。它從銷售中賺錢。

考慮到這一點，在你決定你的在線營銷預算之前，你首先要確定的是你想要創造多少收入。一旦你知道了這一點，你就可以利用這些信息來確定要達到收入目標需要花費多少廣告費用。

2.你的營銷對象是誰？

一旦你知道你想從網上營銷中賺多少錢，你需要確定你的營銷對象是誰。這很重要，因為不同的買家角色需要不同的營銷策略。更重要的是，不同的買家角色會變成不同類型的買家。

你猜怎么著？如果你不了解你的買家角色，你就不能創建一個有效的在線營銷策略！

如果你有一個銷售團隊，與銷售人員交談可能是獲得良好買家形象的最快方法之一。畢竟，他們是與你的客戶交談最多的人，對嗎？

然而，即使與你的銷售團隊交談并做一些研究，也不足以真正獲得你需要的細節，來制定一個有效的在線營銷計劃。要做到這一點，你需要打電話給你真正的客戶。

問問他們是怎么找到你的，他們為什么改變信仰，是什么說服他們付錢給你。這些信息將讓你深入了解你的營銷和銷售過程，你可以用它來提高你的廣告效果和選擇你的營銷預算。

3.你的顧客值多少錢？

通常，人們將購買者角色視為制定有效營銷策略的好方法。購買者角色在這方面非常有用，但是他們也是制定有效的在線營銷計劃的重要組成部分。

例如，假設您正在為一家名為SaaS阿法斯的SaaS企業做廣告，該企業的定價結構如下：

在這種情況下，你的目標可能是3個不同的買家角色：

小企業"史蒂夫"

中端市場業務"曼迪"

企業業務"愛德華"

小型企業“史蒂夫”的業務需求比愛德華或曼蒂（女子名）小得多，也簡單得多，因此他可能會選擇初級產品包曼迪。可能需要專業套裝，而愛德華可能需要企業套裝。

假設史蒂夫、曼迪和愛德華分別停留了平均14個月、4年和9年(SaaS客戶的平均壽命),并購買了5個、20個和100個許可證（再次，分別),下面是這些角色的生命周期價值([許可證/mo] x [%的許可證數量]x[典型的客戶生命周期（月)]):

終身價值

史蒂夫：1750美元

曼迪：72000美元

愛德華：159萬美元

這些數字看起來很令人興奮，但并不是所有的錢都是利潤。

一家普通的SaaS公司支付約22%的履約費用，9%的銷售費用，40%的管理費用，留給他們的是每個客戶終身價值的29%。這意味著SaaS阿法斯只需花費少于以下的費用就能從臉書獲得一個客戶：

最大采購成本

史蒂夫：507.50美元

曼迪：20880美元

愛德華：46.11萬美元

如果SaaS阿弗拉什能把他們的收購成本保持在這個門檻以下，他們就能賺錢。如果獲得這些客戶的成本高于這個數字，他們就會賠錢。

明白為什么買家角色對預算如此重要了嗎？

當然，愛德華茲的市場不太可能飽和，因此SaaS-阿-弗雷斯需要這些交易的組合來實現他們的收入目標。這種組合將決定他們的臉書預算。

因此，如果SaaS阿法斯愿意在營銷上花費0.18美元，以產生1.00美元的終身價值（總利潤率為11%)，SaaS阿法斯可以為每個買家角色支付以下費用：

客戶獲取成本

史蒂夫：315美元

曼迪：3750美元

愛德華：28.62萬美元

如果SaaS阿弗拉什不能以低于這個門檻的價格點從一個特定的購買者角色中產生付費客戶，他們可能不應該對那個購買者角色進行營銷。

然而，如果SaaS阿弗拉什的在線營銷工作目前正在從這些CAC(或甚至低于這些閾值的CAC)的每個角色中產生買家，SaaS-阿-弗拉什可以使用該信息來計算他們的營銷預算。

4.你需要花費多少來達到你的目標？

在這一點上，事情非常簡單。只需將您的CAC，平均采購訂單價值和平均采購數量（如果您有訂閱模式，您可以在此處使用每個買家角色的平均使用期限)輸入到這個計算器中！

該計算器的默認值顯示了SaaS阿弗拉什的每月預算和投資回報率，假設SaaS阿弗拉什希望每月從在線營銷中獲得2,425,500美元的新收入，并且他們已經確定要做到這一點，他們需要他們的營銷工作每月產生100筆銷售(90筆史蒂夫，9筆曼迪和一筆愛德華)。

根據我們的示例，新的史蒂夫(男子名)平均每月支付125美元，為期14個月，新的曼蒂（女子名）平均每月支付1,500美元，為期48個月，新的愛德華平均每月支付15,000美元，為期108個月。

將所有這些代入計算器，SaaS-阿-弗拉什將需要348,300美元/月的預算來實現他們新的終身收入目標。

看到了嗎？我告訴過你這部分很簡單！為了讓事情變得更好，你可以使用這個計算器來計算你的整體在線營銷預算，或者你可以選擇一個特定的策略，并用它來判斷一個給定的策略是否對你的業務有意義。例如，如果你需要75美元的CAC，但你在廣告詞上的平均每次點擊成本是25美元，AdWords可能不是適合你的在線營銷渠道。

現在，正如你可能想象的那樣，這種方法并不是達到你的收入目標所需要的完美估計。這個計算器的準確性取決于你給它的信息。但是，這比隨機選擇你的每月一日，并希望網上營銷會產生你需要的結果要好得多。

移動端的網絡營銷有何不同？

有一件事要記住，當你深入到網上營銷是桌面和移動是兩個非常不同的動物。十年前，上網意味著坐下來用你的筆記本電腦或臺式電腦。如今，60%的在線活動發生在移動設備上。

因此，可以肯定的是，大多數人都是通過手機接觸到你的在線營銷的。所以，如果你的營銷不是為移動用戶設計的，就很難得到你想要的結果。

好消息是，隨著互聯網的使用從桌面轉移到移動，大多數在線營銷平臺也相應地調整了策略。為了讓手機和桌面用戶的搜索體驗標準化，谷歌停止顯示側邊欄文本廣告。臉書沒有選擇標準化的用戶體驗，但他們只向移動用戶展示流媒體廣告。

這里重要的是，每個人——從個人營銷人員到大型營銷平臺——都被迫關注移動，以求生存。雖然你的公司可能是個例外，但我不會打賭。

相反，為你的移動用戶設計你的廣告、網站和登陸頁面是一個好主意。正如我們之前提到的，如果你的在線營銷在移動端效果不好，那它很可能根本就不會好。你的網站和登陸頁面至少應該是移動響應的，但是最好的營銷人員會精心設計特定的移動設計，為他們的移動用戶提供真正優化的體驗。

不管你喜不喜歡，網絡營銷的殘酷現實是，你的流量與你在手機上的活動相互影響。為了給他們一個很好的體驗，你需要從移動的角度來計劃你的營銷活動——不要陷入為桌面創建一個你試圖適應移動的活動的陷阱。

結論

在線營銷是未來的營銷。在許多方面，在線營銷為小企業提供了公平的競爭環境。過去需要大量資源和預算才能接觸到區域或全球范圍內的人，現在任何人只要有良好的營銷策略和合理的預算，就可以隨時隨地將業務展現在合適的人面前。

另外，網上營銷比傳統營銷更容易追蹤。雖然我們在本文中主要討論了如何利用關于目標市場的在線數據來選擇合適的市場預算，但這只是冰山一角。有了在線營銷提供的所有數據，您可以快速確定您的最佳廣告、內容和登錄頁面，并調整您的營銷策略以實現利潤最大化。

你還能要求什么？

順便說一句，如果這篇文章讓你相信你需要在線營銷（或者需要升級你的在線營銷游戲),但是你需要一些幫助來確定正確的方法，請在這里或者評論中告訴我！我喜歡通過在線營銷幫助企業發展。

我在這篇文章中錯過了什么嗎？對在線營銷有其他問題嗎？請在評論中告訴我！

亞丁安德魯斯作者

在他的職業生涯中，亞丁開發并銷售了價值數百萬美元的成功產品。他晚上睡不著覺，琢磨新的營銷策略，并不斷升級顛覆性的內部營銷游戲。他喜歡穿著中世紀的盔甲寫作、跳舞和破壞電腦顯示器。

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