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如何找到對(duì)你最有利的目標(biāo)市場(chǎng)

2023-02-26

此文是南通標(biāo)志設(shè)計(jì)公司關(guān)于設(shè)計(jì)公司如果推廣和營(yíng)銷企業(yè)的分享,南通標(biāo)志設(shè)計(jì)公司旨在想讓更多的設(shè)計(jì)公司提高設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)能力!


注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品


南通標(biāo)志設(shè)計(jì)公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯:

許多企業(yè)早期面臨的最大挑戰(zhàn)之一是真正定義他們的受眾,并了解他們的目標(biāo)市場(chǎng)是誰。

舉例來說,擁有適當(dāng)執(zhí)照的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以幫助客戶出售或購(gòu)買從小型公寓到大型商業(yè)購(gòu)物中心的一切東西。然而,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,如果他們專注于一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),并對(duì)其進(jìn)行最積極的營(yíng)銷,他們往往會(huì)更成功。他們可能會(huì)把目標(biāo)鎖定在年輕家庭的高收入夫婦身上,而不是試圖聯(lián)系每一個(gè)需要出售或購(gòu)買任何類型房產(chǎn)的人,因?yàn)檫@將使他們處于高額住宅傭金的最佳位置。

如果你需要專注于某些專業(yè),你的目標(biāo)市場(chǎng)實(shí)際上可以塑造你提供的服務(wù)和產(chǎn)品,但它將極大地影響你如何營(yíng)銷和你的營(yíng)銷對(duì)象。如果你希望你的活動(dòng)和你的生意都成功,你需要確保你做對(duì)了。

在本帖中,我們將向你展示如何定義最能響應(yīng)你的提議的目標(biāo)市場(chǎng),以及如何專門為他們創(chuàng)建營(yíng)銷內(nèi)容。

我真的需要選擇一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)嗎?

對(duì)于大多數(shù)企業(yè)和品牌來說,選擇一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)會(huì)讓你成長(zhǎng)和繁榮,即使這看起來違反直覺。這將迫使你把注意力集中在你最想接觸的特定受眾身上,并把你所有的精力(和廣告支出)放在他們身上。

例如,如果你專門為酒渣鼻生產(chǎn)乳液,你為什么要針對(duì)所有沒有這種皮膚狀況的用戶呢?他們不需要,所以不太可能買。你的錢和時(shí)間最好花在尋找真正對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶上。

如果你擔(dān)心失去一些潛在客戶,不要這樣做。除非你有像蘋果或絲芙蘭這樣的大公司的廣告預(yù)算,否則你實(shí)際上負(fù)擔(dān)不起接觸每個(gè)人的費(fèi)用,所以最好將廣告支出分配給對(duì)你最有利的特定客戶。

如何定義你的目標(biāo)市場(chǎng)

定義你的目標(biāo)市場(chǎng)不是一蹴而就的。相反,這涉及到幾個(gè)因素,你需要逐一查看,以全面了解哪些客戶對(duì)你的業(yè)務(wù)最有價(jià)值。按順序仔細(xì)看看這些因素,然后權(quán)衡它們,看看哪個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)你最有利。

您當(dāng)前的客戶與您的產(chǎn)品的關(guān)系

如果你還沒有一個(gè)明確的目標(biāo)市場(chǎng),你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)你的客戶群是相對(duì)多樣化的,他們都與你的產(chǎn)品或服務(wù)有不同的關(guān)系。

例如,我虔誠(chéng)地使用我的發(fā)票軟件,一天檢查幾次。老實(shí)說,不管花多少錢,我都會(huì)用它。與此同時(shí),其他自由職業(yè)者也有這種軟件,但為了降低成本,他們?cè)噲D限制插入系統(tǒng)的客戶數(shù)量。

在這種情況下,我會(huì)成為對(duì)公司更有價(jià)值的那類客戶,也是他們想要鎖定的那類客戶。雖然其他受眾群體會(huì)從技術(shù)上為他們帶來收入,但像我這樣的客戶會(huì)愿意支付更多的錢,因?yàn)楫a(chǎn)品對(duì)我們的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。

現(xiàn)在,我們來看一個(gè)企業(yè)對(duì)客戶的例子。你開了一家健身館,像我附近的本地瑜伽館一樣,每個(gè)月上課收費(fèi)80美元,或者每節(jié)課17美元。

即使有一些顧客每周花80美元來三天,這些顧客可能對(duì)你的生意更有價(jià)值,因?yàn)樗麄兘?jīng)常來,而且是經(jīng)常性收入,而其他學(xué)生如果沒有完全消失,可能一個(gè)月只來一兩次。

了解哪些受眾群體從你的產(chǎn)品中獲得了最大的價(jià)值和用途是重要的第一步,因?yàn)檫@可以讓你決定向誰推銷。花50美元去爭(zhēng)取一個(gè)可能只上一兩堂課的新客戶,意義不大。另一方面,一個(gè)可能會(huì)簽署80美元通行證的目標(biāo)市場(chǎng)非常值得投資。

你想關(guān)注的產(chǎn)品和服務(wù)

你是否正試圖從銷售空調(diào)轉(zhuǎn)向簡(jiǎn)單地維護(hù)它們,因?yàn)檫@對(duì)你來說更有利可圖?太好了!隨著時(shí)間的推移,改變你的業(yè)務(wù)方向或縮小它沒有錯(cuò),但如果你打算改變服務(wù)產(chǎn)品,你必須考慮到你的受眾也可能會(huì)改變。

讓我們看另一個(gè)例子。也許你會(huì)從賣餅干轉(zhuǎn)向賣有機(jī)的、無麩質(zhì)的、無蛋的、用當(dāng)?shù)卦现谱鞯娘灨伞_@將改變產(chǎn)品本身,以及價(jià)格點(diǎn)等其他因素,從而進(jìn)一步改變你的受眾。現(xiàn)在,你可能會(huì)考慮將目標(biāo)用戶鎖定在高收入、有健康意識(shí)或有過敏癥的人群,而不是普通大眾。

決定哪些產(chǎn)品和服務(wù)是最有價(jià)值的,可能會(huì)與你的客戶關(guān)系聯(lián)系起來,以及哪些客戶是你認(rèn)為最有價(jià)值的。這一切都一起工作。

你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能提供什么

為了在你的目標(biāo)市場(chǎng)上取得最佳效果,你需要了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能提供什么,以及他們的目標(biāo)是誰。

也許他們是一個(gè)一小時(shí)的跆拳道工作室,就在這條街上。你的與眾不同之處在于,你進(jìn)行高強(qiáng)度的間歇訓(xùn)練,這種訓(xùn)練以跆拳道為基礎(chǔ),但不是專門的跆拳道,而且只有30分鐘。

這會(huì)給你一個(gè)不同的觀眾,他們對(duì)拳擊更感興趣,但仍然是運(yùn)動(dòng)型的,并希望有更多的時(shí)間安排靈活性。

多遠(yuǎn)才算太遠(yuǎn)?

一個(gè)明確的目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)你的企業(yè)來說是一個(gè)巨大的好處。雖然變得具體通常是一件好事,但是,一些品牌會(huì)走得有點(diǎn)遠(yuǎn)。

這種情況很少見,但創(chuàng)造一個(gè)太小或太小的目標(biāo)市場(chǎng)是可能的。在這些情況下,您可能會(huì)遇到以下問題:

營(yíng)銷活動(dòng)無法恰當(dāng)?shù)孛闇?zhǔn)或觸及你的受眾

沒有足夠多的受眾來維持你的業(yè)務(wù),更不用說擴(kuò)大規(guī)模了

把自己畫進(jìn)一個(gè)很難走出的盒子里

如果你沒有遇到上述任何問題,你的目標(biāo)市場(chǎng)可能在特殊性方面是穩(wěn)固的。如果你仍然擔(dān)心,看看你現(xiàn)在或過去的觀眾群。如果你新的理想目標(biāo)市場(chǎng)排除了你當(dāng)前受眾的很大一部分(超過70%),而你又不確定該如何彌補(bǔ),那么可能是時(shí)候從頭開始了,除非你打算用新產(chǎn)品和服務(wù)徹底重塑品牌。

如果我有多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)怎么辦?

隨著你的業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大,你可能會(huì)意識(shí)到你在目標(biāo)市場(chǎng)中有多個(gè)利基市場(chǎng)。例如,你可能會(huì)意識(shí)到,你的產(chǎn)品或服務(wù)現(xiàn)在也適用于自由職業(yè)者、個(gè)體創(chuàng)業(yè)者或中型企業(yè),而不僅僅是針對(duì)小企業(yè)主。

雖然從技術(shù)上來說,擁有多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)沒什么問題,但你會(huì)希望單獨(dú)追蹤它們。每個(gè)市場(chǎng)和受眾群體都應(yīng)該有專門針對(duì)他們的營(yíng)銷活動(dòng),考慮他們的痛點(diǎn)和有效的價(jià)值主張。如果有必要,一些企業(yè)甚至根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)和提供的服務(wù),用不同的標(biāo)簽來組織他們的網(wǎng)站——如果你的受眾群體足夠不同,這是需要考慮的事情。

結(jié)論

能夠識(shí)別和了解你的目標(biāo)市場(chǎng)是確保你創(chuàng)造高性能活動(dòng)的關(guān)鍵一步。然而,有一個(gè)明確的目標(biāo)市場(chǎng)不僅僅是搞清楚如何開展?fàn)I銷活動(dòng)。它甚至?xí)绊懩愕钠放啤⒕W(wǎng)站內(nèi)容和你的產(chǎn)品。

即使找到這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)感覺起來很麻煩,或者不像是你現(xiàn)在需要解決的事情,也要在一天中抽出一些時(shí)間來清晰地規(guī)劃它。它可以直接影響您的業(yè)務(wù)方向,并提高其可擴(kuò)展性,因此刻不容緩。

你怎么想呢?你如何定義你的目標(biāo)市場(chǎng),它如何影響你的營(yíng)銷活動(dòng)?如果你有多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),你如何利用受眾細(xì)分來獲得優(yōu)勢(shì)?在下面的評(píng)論中分享你的想法和問題吧!

安娜戈特作者

軼事是一名戰(zhàn)略內(nèi)容營(yíng)銷人員,她喜歡深入客戶的品牌,成為他們團(tuán)隊(duì)的延伸。憑借十多年的經(jīng)驗(yàn),她見證了小型創(chuàng)業(yè)公司成長(zhǎng)為主要品牌,并將內(nèi)容營(yíng)銷作為其發(fā)展戰(zhàn)略的核心部分。她在康涅狄格州的家中與丈夫和他們的三只狗一起工作,閑暇時(shí)她喜歡烹飪過于精致的菜肴。更多作品樣本可在以下網(wǎng)址找到深圳視覺識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)公司。


注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品


南通標(biāo)志設(shè)計(jì)公司

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