此文是杭州vi設(shè)計(jì)公司關(guān)于設(shè)計(jì)公司如果推廣和營(yíng)銷企業(yè)的分享，杭州vi設(shè)計(jì)公司旨在想讓更多的設(shè)計(jì)公司提高設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)能力！

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雖然我們可能永遠(yuǎn)不會(huì)看到傳統(tǒng)的實(shí)體店被淘汰，但不可否認(rèn)的是，網(wǎng)上商店肯定會(huì)越來(lái)越多。這些商店就像其他公司一樣運(yùn)營(yíng)，但他們的大部分業(yè)務(wù)都是在網(wǎng)上進(jìn)行的。

在今天的數(shù)字時(shí)代，網(wǎng)上商店對(duì)顧客和企業(yè)主來(lái)說都是受歡迎的、方便的和容易操作的，但是這個(gè)行業(yè)的一個(gè)方面永遠(yuǎn)不會(huì)改變：適當(dāng)?shù)膸?kù)存管理。

無(wú)論你的商店是在網(wǎng)上還是在商場(chǎng)里，你總是在通過倉(cāng)庫(kù)或其他地方進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)。根據(jù)企業(yè)的規(guī)模，管理這些空間的庫(kù)存可能從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，因?yàn)橐櫮漠a(chǎn)品，知道哪些產(chǎn)品需求量大，需要不斷補(bǔ)充，哪些產(chǎn)品可以在輪換中等待。

讓你的網(wǎng)上商店保持活力和繁榮的秘密在于你如何有效地管理你的庫(kù)存，這就是為什么我們提供以下5個(gè)技巧來(lái)幫助你在生意興隆的道路上擁有快樂的顧客和不斷增長(zhǎng)的銷售額。

有效管理在線商店庫(kù)存的5個(gè)技巧

重要的是要注意，雖然你如何處理你的網(wǎng)上業(yè)務(wù)庫(kù)存真的不會(huì)有太大的不同，從一個(gè)磚和砂漿一個(gè)，庫(kù)存管理技術(shù)，你使用的網(wǎng)上商店將不得不微調(diào)，以有效。記住這一點(diǎn)，看看以下5個(gè)庫(kù)存管理技巧，幫助你的網(wǎng)上商店成長(zhǎng)和繁榮：

1.組織是必須的

有效的庫(kù)存管理依賴于出色的組織技能和技術(shù)。有各種各樣的產(chǎn)品需要跟蹤，所以組織管理的一部分依賴于盡可能有策略地組織這些產(chǎn)品。

一種方法是將相似的產(chǎn)品放在一起。創(chuàng)建列表，將相似的零件和部件歸入特定的類別，以便更好地跟蹤它們。當(dāng)類似的項(xiàng)目以這種方式分組時(shí)，您不必再擔(dān)心到處尋找某些部分，因?yàn)樗鼈円呀?jīng)被分組在一起了。

許多成功的公司按產(chǎn)品類別組織倉(cāng)庫(kù)，以便在接到訂單時(shí)更容易找到。例如，一家體育用品在線零售商可能會(huì)將他們的露營(yíng)裝備放在倉(cāng)庫(kù)的通道一，將他們的團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)裝備放在通道乙.由于這些物品放在一起，我們可以假設(shè)它們可能會(huì)一起被購(gòu)買，從而做出將它們放在一起的決定。除了這種組織方法之外，其他公司使用混合方法，并按照類別對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行分類。他們還傾向于將前20%最暢銷的商品放在最靠近包裝站的過道中，以通過最小化最暢銷產(chǎn)品和包裝站之間的距離來(lái)提高效率。

簡(jiǎn)而言之，適當(dāng)?shù)慕M織技巧可以讓你的倉(cāng)庫(kù)井然有序。

2.升級(jí)到庫(kù)存管理軟件

信不信由你，一些網(wǎng)上銷售量相對(duì)較大的企業(yè)實(shí)際上是用電子表格軟件或用紙筆手工管理庫(kù)存的。對(duì)于小型企業(yè)來(lái)說，這些方法可能更容易，更具成本效益，因?yàn)橄裆瞄L(zhǎng)這樣的軟件很容易使用，而且在大多數(shù)計(jì)算機(jī)上都很容易獲得。

然而，隨著他們的庫(kù)存管理需求和銷售記錄開始增長(zhǎng)并變得更加復(fù)雜，企業(yè)主很快認(rèn)識(shí)到使用像擅長(zhǎng)這樣的軟件絕不是一個(gè)可行的長(zhǎng)期庫(kù)存管理選項(xiàng)。

首先，隨著庫(kù)存數(shù)量的增加，可能會(huì)有不止一個(gè)人負(fù)責(zé)保持準(zhǔn)確的庫(kù)存數(shù)量。如果您仍然使用簡(jiǎn)單的方法，如鉛筆和紙或擅長(zhǎng)來(lái)記錄事情，您的數(shù)字可能會(huì)很快變得模糊不清，因?yàn)槎鄠€(gè)用戶可以訪問同一個(gè)擅長(zhǎng)文件或記事本。此外，使用電子表格時(shí)，缺乏實(shí)時(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)，這意味著數(shù)字很容易丟失、放錯(cuò)位置或混淆。

大多數(shù)公司以固定的時(shí)間間隔（每周一次、每月一次或其他設(shè)定的時(shí)間間隔)對(duì)其實(shí)際庫(kù)存進(jìn)行實(shí)際盤點(diǎn)。通常，當(dāng)新的存貨進(jìn)來(lái)、被運(yùn)出或從一個(gè)位置移動(dòng)到另一個(gè)位置時(shí)，Excel表格中的數(shù)字與倉(cāng)庫(kù)中的實(shí)際數(shù)量不同步。不出所料，使用鉛筆和紙更糟糕：

為什么用鉛筆和紙不好

筆跡可能難以辨認(rèn)，因此另一個(gè)工人很難理解。

筆跡可能會(huì)被擦掉、弄臟、弄皺或以其他方式損壞。

如果紙張存放不正確或不安全，紙張可能會(huì)被毀壞、撕扯、撕扯或以其他方式毀壞，以及被放錯(cuò)地方或扔掉。

讓我們面對(duì)現(xiàn)實(shí)吧：用這種方式記錄庫(kù)存既不明智也不負(fù)責(zé)。此外，對(duì)于許多用戶來(lái)說，通過電子表格或紙筆跟蹤庫(kù)存可能相當(dāng)單調(diào)。對(duì)于單調(diào)的任務(wù)，會(huì)出現(xiàn)人為錯(cuò)誤，結(jié)果可能非常不利。

庫(kù)存管理軟件是專為方便管理您的庫(kù)存而設(shè)計(jì)的。大多數(shù)清單軟件都是基于云的，因此不需要安裝軟件，允許多個(gè)用戶隨時(shí)隨地訪問軟件并進(jìn)行更改。這些系統(tǒng)將有助于提高和保持準(zhǔn)確性，簡(jiǎn)化文件和記錄，減少紙張和節(jié)省時(shí)間，從而簡(jiǎn)化庫(kù)存跟蹤過程。

3.通過條形碼掃描自動(dòng)化您的倉(cāng)庫(kù)操作

當(dāng)你在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)你的商店時(shí)，你可能每天要處理成百上千的訂單。雖然這通常意味著事情進(jìn)行得很快，很多事情可以在短時(shí)間內(nèi)完成，但這也意味著在某些時(shí)候會(huì)發(fā)生人為錯(cuò)誤，并給工作帶來(lái)麻煩。然而，通過使用條形碼系統(tǒng)跟蹤您的庫(kù)存，可以顯著提高提貨準(zhǔn)確性，并在訂單包裝和運(yùn)輸不正確時(shí)降低下游成本。

當(dāng)客戶在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)收到不正確的貨件，通常會(huì)導(dǎo)致他們的沮喪和你的金錢損失。為了幫助緩解這種情況，客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)代表應(yīng)該通過支付產(chǎn)品的退貨郵費(fèi)來(lái)解決不滿客戶的問題。從這里開始，倉(cāng)庫(kù)需要接收貨物，處理退貨，并將產(chǎn)品退回庫(kù)存，同時(shí)確保客戶收到退款、商店積分或替代補(bǔ)償選項(xiàng)。

當(dāng)您有一個(gè)需要跟蹤大量產(chǎn)品的大型倉(cāng)庫(kù)時(shí)，及時(shí)找到產(chǎn)品可能會(huì)成為一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。東西很容易丟失或放錯(cuò)地方，當(dāng)拿錯(cuò)物品時(shí)，這可能會(huì)導(dǎo)致運(yùn)輸緩慢或完全錯(cuò)誤的運(yùn)輸。現(xiàn)代條形碼掃描系統(tǒng)可以幫助揀貨員找到存放某些物品的箱子和貨架，從而避免這些令人不快的情況。

使用移動(dòng)條形碼掃描儀，大多數(shù)小型企業(yè)傾向于從離散提貨開始，也稱為逐個(gè)提貨訂單。該履行流程通常包括為每個(gè)訂單打印出紙質(zhì)提貨清單，使用條形碼掃描儀一次為一個(gè)訂單提貨，包裝并運(yùn)送該訂單，然后繼續(xù)處理打印堆棧上的下一個(gè)提貨清單。

離散履行的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單明了且易于采用，但簡(jiǎn)單性是以履行效率為主要代價(jià)的。你的企業(yè)越大，這種方法的幫助就越小，但本金可以擴(kuò)大。隨著訂單量的增長(zhǎng)，公司通常會(huì)轉(zhuǎn)向批量提貨流程，將相似的訂單分批分組。在這一過程中，許多公司利用條形碼掃描儀來(lái)指導(dǎo)用戶去哪里，以及他們需要掃描多少物品才能在一批中完成多個(gè)訂單。

4.分析您的數(shù)據(jù)以推動(dòng)再訂購(gòu)決策

您的庫(kù)存數(shù)據(jù)是如何有效管理未來(lái)庫(kù)存的最佳指標(biāo)。這意味著，當(dāng)查看過去的采購(gòu)訂單和銷售數(shù)據(jù)時(shí)，您可以計(jì)算出哪些產(chǎn)品需要再訂購(gòu)，何時(shí)再訂購(gòu)，以及多長(zhǎng)時(shí)間在您的倉(cāng)庫(kù)中輪換一次。

采購(gòu)是任何零售組織最關(guān)鍵和最具挑戰(zhàn)性的任務(wù)之一。你希望通過采購(gòu)符合客戶需求的產(chǎn)品讓客戶滿意，同時(shí)滿足公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)。因此，采購(gòu)部門在任何時(shí)候都會(huì)面臨兩個(gè)大問題：

什么時(shí)候應(yīng)該再訂購(gòu)更多的庫(kù)存？

你應(yīng)該訂購(gòu)多少臺(tái)？

如果你過度購(gòu)買，那么你的庫(kù)存會(huì)占用你倉(cāng)庫(kù)中的不動(dòng)產(chǎn)，并占用可以再投資到其他地方的寶貴資金。另一方面，如果你買得太少，那么你會(huì)因?yàn)槿必浂e(cuò)過銷售機(jī)會(huì)，并在此過程中讓顧客感到沮喪。那么如何補(bǔ)救呢？

當(dāng)你有幾百種產(chǎn)品時(shí)，許多小企業(yè)主對(duì)訂購(gòu)什么和何時(shí)訂購(gòu)有很好的感覺，因?yàn)樗麄兺ǔ⑴c執(zhí)行操作，可以快速瀏覽過道，看看需要訂購(gòu)什么。隨著產(chǎn)品的增加、銷售量的增加以及支持運(yùn)營(yíng)的員工數(shù)量的增加，這一過程變得越來(lái)越具有挑戰(zhàn)性。

許多公司利用最小/最大再訂購(gòu)方法來(lái)了解何時(shí)再訂購(gòu)。對(duì)于較小的企業(yè)，您可以利用電子表格，但大多數(shù)企業(yè)（無(wú)論規(guī)模大小)都使用基于云的庫(kù)存軟件，因?yàn)樗鼉?nèi)置了這一功能。

分析庫(kù)存控制和再訂購(gòu)數(shù)據(jù)的最簡(jiǎn)單、最有效的方法之一如下：

對(duì)于每種產(chǎn)品，"最小"值代表觸發(fā)再訂購(gòu)的庫(kù)存水平，"最大"值代表再訂購(gòu)后新的目標(biāo)庫(kù)存水平。

然后，每隔一段時(shí)間定期進(jìn)行一次盤點(diǎn)，看看你手頭有什么

例如，如果你銷售花園軟管，在你的電子表格或庫(kù)存軟件中，你可能最小為"5 ",最大為"10"。當(dāng)您的庫(kù)存顯示您手頭只有3臺(tái)時(shí)，您將從您的供應(yīng)商處再訂購(gòu)七臺(tái)。許多庫(kù)存軟件包具有自動(dòng)為您處理計(jì)算的能力。

5.保持警惕，實(shí)行定期審計(jì)

定期審計(jì)你的存貨和庫(kù)存是確保你的庫(kù)存和你記錄的數(shù)據(jù)相匹配的最有效的方法。審計(jì)是一種"雙重檢查"你的存貨的方法，以確保你所記錄的準(zhǔn)確反映了你的倉(cāng)庫(kù)和你的業(yè)務(wù)所發(fā)生的事情。

如果沒有定期審計(jì)，某些數(shù)據(jù)可能會(huì)丟失或放錯(cuò)地方，從而導(dǎo)致庫(kù)存比您最初想象的要少、某些產(chǎn)品放錯(cuò)地方、熱門產(chǎn)品沒有及時(shí)重新訂購(gòu)等問題。

當(dāng)經(jīng)營(yíng)一家網(wǎng)上商店時(shí)，審計(jì)尤其重要，因?yàn)楫?dāng)以數(shù)字方式處理時(shí)，事情會(huì)變得混亂。這并不是因?yàn)檐浖娜秉c(diǎn)，而是因?yàn)楫?dāng)你信任一臺(tái)電腦去做所有的事情時(shí)，你不太可能進(jìn)行兩次或三次檢查。即使是最精確、最值得信賴的系統(tǒng)也應(yīng)該不時(shí)地進(jìn)行檢查。

如果你的庫(kù)存不是你所想的那樣，它可能會(huì)導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤，丟失物品，或放錯(cuò)地方的錢，這將導(dǎo)致與客戶，其他零售商和更多的問題。底線：實(shí)行定期審計(jì)。為了使事情變得更簡(jiǎn)單，有幾種方法可以讓您完成審計(jì)：

實(shí)地盤存

實(shí)物盤點(diǎn)是指同時(shí)清點(diǎn)你所有的庫(kù)存。大多數(shù)使用這種方法的企業(yè)在財(cái)政年度結(jié)束時(shí)這樣做，通常使它成為一年一度的年終活動(dòng)，與申報(bào)所得稅和會(huì)計(jì)密切相關(guān)。

這種方法的一個(gè)缺點(diǎn)是，實(shí)際庫(kù)存審計(jì)既繁瑣又耗時(shí)，而且容易出錯(cuò)。因?yàn)樗磕臧l(fā)生一次，所以在進(jìn)行審計(jì)時(shí)要確保盡可能準(zhǔn)確，以獲得最佳結(jié)果。

循環(huán)計(jì)數(shù)

您可以使用周期盤點(diǎn)來(lái)代替全面的實(shí)地盤點(diǎn)審計(jì)。循環(huán)盤點(diǎn)使企業(yè)不必在年底進(jìn)行全面盤點(diǎn)，因?yàn)楸P點(diǎn)是全年循環(huán)進(jìn)行的。循環(huán)計(jì)數(shù)可以通過每天、每周或每月輪流檢查不同的產(chǎn)品來(lái)完成，以便最終檢查所有的產(chǎn)品，不會(huì)遺漏任何東西。

現(xiàn)場(chǎng)檢查

抽查是對(duì)年底實(shí)地盤點(diǎn)審計(jì)的補(bǔ)充。當(dāng)你在年底進(jìn)行實(shí)物審計(jì)時(shí)，你可能會(huì)因?yàn)辇嫶蟮膸?kù)存和大量的工作需要完成而遇到問題。

為了避免大混亂，全年開始抽查。抽查是非常簡(jiǎn)單的，包括選擇某種產(chǎn)品，計(jì)數(shù)，然后將其與記錄中的產(chǎn)品數(shù)量進(jìn)行比較。抽查不一定要按計(jì)劃進(jìn)行，但作為實(shí)物盤點(diǎn)的補(bǔ)充是最有用的。

你的庫(kù)存得到控制…現(xiàn)在怎么辦？

是時(shí)候開始增加你的銷售額了。下面是幾個(gè)基本的銷售策略，以利用你的倉(cāng)庫(kù)處于最佳狀態(tài)。

開始在更多的市場(chǎng)上銷售

大多數(shù)庫(kù)存管理解決方案能夠向多個(gè)市場(chǎng)銷售庫(kù)存更新，以防止過度銷售。當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品在一個(gè)渠道銷售時(shí)，庫(kù)存軟件將自動(dòng)更新所有銷售渠道，以適當(dāng)?shù)乜紤]新的銷售。牢牢把握你的庫(kù)存，一個(gè)增加的選擇是開始在更多的市場(chǎng)和網(wǎng)上商店銷售，以最大限度地提高你的產(chǎn)品的知名度。

例如，如果你用兩根魚竿釣魚，我們釣到魚的幾率會(huì)比一根高。考慮到這一點(diǎn)，像亞馬遜、易貝和沃爾瑪這樣的網(wǎng)站擁有巨大的流量，所以你的產(chǎn)品越多，覆蓋面就越大，你就越有可能賣出去。

用裝備增加你的物品

在牢牢控制庫(kù)存的情況下，另一個(gè)讓你領(lǐng)先的策略是提供你當(dāng)前產(chǎn)品的套件或捆綁包。配套是一個(gè)裝配過程，其中獨(dú)立但相關(guān)的項(xiàng)目作為一個(gè)單元進(jìn)行分組、包裝和供應(yīng)。

例如，你可以提供一個(gè)特殊的"周末戰(zhàn)士"洗車套餐，包括洗車液、海綿和水桶。或者你可以提供"買2塊海綿，送一塊"的特價(jià)套餐。配套的優(yōu)勢(shì)在于，它允許公司大幅增加銷售渠道上的商品，而無(wú)需增加倉(cāng)庫(kù)中的庫(kù)存單位數(shù)量。

此外，在大多數(shù)市場(chǎng)中可用的捆綁包較少，因此創(chuàng)建一個(gè)捆綁包是脫穎而出的好方法。在我們上面的例子中，單一項(xiàng)目（例如洗車)可能有多個(gè)賣家列出相同的產(chǎn)品，賣家通過價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)來(lái)推動(dòng)銷售。

有了庫(kù)存軟件，當(dāng)"周末戰(zhàn)士"套裝售出時(shí)，軟件會(huì)自動(dòng)調(diào)整洗車、海綿和水桶的庫(kù)存水平。

結(jié)論

有了這5個(gè)技巧，你可以學(xué)習(xí)如何有效地管理你的網(wǎng)上商店和更多的庫(kù)存。我希望這些建議對(duì)你有所幫助，讓你的企業(yè)成長(zhǎng)和繁榮，不管它是完全在線還是希望擴(kuò)展到網(wǎng)上商店和實(shí)體網(wǎng)站。

清阮作者

清阮擁有超過15年的數(shù)字營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)期末庫(kù)存的營(yíng)銷和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。在加入期末庫(kù)存之前，Chinh曾在多家高科技公司擔(dān)任營(yíng)銷、業(yè)務(wù)分析和產(chǎn)品管理領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。

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