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常州廣告設計公司轉發原文直譯：

你的產品頁面是決定你是否創造收入的地方：它們要么轉化用戶，要么不轉化。

但有許多類型的轉化需要考慮，并不是所有的轉化都直接有助于銷售，盡管它們仍然很有影響力。這些被定義為微轉換和宏轉換，即：

微：用戶在頁面上采取的行動，這些行動不一定會產生有形的收入，但可能會在未來的某個時候產生，例如：

訂閱時事通訊。

下載內容資產，如白皮書或案例研究。

分享一個內容或對其進行評論。

點擊進入網站上的其他信息頁面。

宏觀：與收入潛力直接相關的漏斗底部行動，例如：

將產品添加到在線購物車。

創建配置文件并填寫賬單信息。

購物。

向銷售代表請求演示。

那么，你如何設計和優化你的產品頁面，以利用盡可能多的轉換呢？

簡化你的表格

在線品牌犯的最大錯誤之一就是創建的登陸頁面過于混亂和突出。要么是太多了，要么是沒有足夠的東西來吸引網站訪問者進一步向下移動（最終購買)。

如果一個訪問者通過你的網站導航到一個產品頁面（或通過有機搜索登陸),他或她已經帶著明確的購買意圖到達那里——這就是這些頁面存在的原因。但是，如果他或她被提示填充的表單造成了轉換障礙，您就違反了基本的用戶體驗規則。

來源：UX設計

頁面應該是無摩擦的——易于理解和操作，甚至可以帶來追加銷售的機會，或者至少是令人愉快、難忘的互動。

有太多輸入字段的不清楚的表單會阻礙購買，特別是如果用戶的瀏覽器沒有設置自動保存的個人信息。問問你自己，表單上的每一行條目是否都是必要的，然后減少完成表單所需的副本。

您還應該實時驗證輸入錯誤，而不是在填寫完整個表單之后。一旦提供了信息，通過突出顯示信息不完整或不準確的地方，您可以允許用戶快速糾正錯誤，而不會有重做整個表單的挫敗感。

下面是一個表單示例，它可以在出現錯誤時立即更正用戶操作：

來源：UX星球

使用一個清晰的行動號召

太多的三醋酸纖維素會導致用戶延遲，并對下一步如何進行感到困惑。在產品頁面上，簡單的混淆會導致反彈，從而錯失銷售機會。

每頁應有一種類型的CTA，通常采用以下形式：

添加到購物車。

現在結賬。

立即購買。

訪問優惠券代碼。

以網飛為例。沒有辦法被這一頁的意圖和所使用的三醋酸纖維素誤導：

資料來源：網飛

根據網站的不同，只有4%的網站訪問者會在第一次訪問時轉化——其他96%的人可能會在未來的某個時候再次購買，或者根本不會購買。所以你需要讓這4%的準備好銷售的訪問者在第一次嘗試時盡可能的清楚和容易。

在登陸一個頁面的前三秒鐘內，用戶將決定他或她是否找到了最初尋找的內容：你的三醋酸纖維素應該增強產品頁面，以在這三秒鐘的窗口內最大化轉化潛力。

包括一流的互動視覺效果

當處理數字媒體環境時，人的因素可能會在文本的波動或過度滾動中丟失。網站訪問者——人類——需要的是照片或視頻確認他們正在購買、下載或訪問什么，以及他們這樣做會得到什么。

這就是亞馬遜持續的產品頁面更新如此實用的原因。這家電子商務巨頭繼續站在普通用戶的立場上，然后構建新的頁面元素，以促進更好的體驗，并有望加快結賬速度。

例如，亞馬遜使用"看里面"和"聽"功能，讓圖書讀者有機會在購買前瞥見一本書的內容：

您可以通過多種方式完成類似的用戶友好型培育，例如：

圖像傳送帶。

360度角。

點擊抓取全景視圖。

預告片。

增強現實功能。

讓你的產品頁面更具動態性和互動性有助于在訪問者眼中達成交易。

融入社會證據

社交證明是一個驚人的現象，幾乎可以超越任何其他提高客戶忠誠度和轉化率的策略。

根據定義，它是消費者在相信他人觀點正確的基礎上，順應他人行為的概念。在實踐中，社會證明是群體思維的象征——如果其他人正在購買一種產品，那么你也應該購買。

大約70%的人在購買之前會看產品評論。此外，人們對產品評論的信任度是品牌創造的產品描述或銷售文案的12倍。

來源：亞馬遜

所有這些都是說，你的產品頁面應該包括用戶評級、評論和客戶評價，以進一步動員訪問者購買。你可以在你的頁面上嵌入臉書的正面評論，使用谷歌我的業務中的客戶報價旋轉傳送帶，或者采用類似于叫喊或亞馬遜評論的星級系統。

一旦訪客看到你的產品受到其他買家的好評，他們會立刻感到更放心、更自信，也更有可能打開錢包。

納入產品建議

有初客，也有回頭客。將前者轉化為后者的一個方法是激勵他們現在或未來增加更多的東西。

類似于社交證明，在你的產品頁面上包含產品建議會增加用戶行為的可信度和信心。換句話說，你不僅是在告訴客戶，他或她從你這里購買是一個正確的決定，而且他們也是從其他產品中受益的良好候選人——這一邏輯得到了其他客戶購買的歷史數據的支持。

來源：亞馬遜

"人們也購買了"功能有助于訪問者以一種讓他們更舒適的方式來規劃他們的購買，同時也帶來了有機的追加銷售機會。

在谷歌中實現富片段的結構化數據

當用戶通過谷歌搜索一個產品或網站時，他們最有可能點擊答前三名搜索結果之一，或者b)出現在搜索結果頂部的付費廣告。

谷歌列表中的前三個位置獲得了60%的點擊率，讓你的頁面在國家收入關聯養老金計劃中脫穎而出的最好方法之一就是使用豐富的片段。

豐富的片段是谷歌在國家收入關聯養老金計劃中提供的附加上下文的小片段，通常用于實體產品。如下圖所示，除了傳統的谷歌列表之外，谷歌還提供了星級評定、用戶評論數量和查找產品的短鏈接。

為了獲得這種類型的SERP優勢，你可以用(計劃或理論的)綱要來標記你的產品頁面，模式是一種編碼語言，指示谷歌在用戶在線搜索時向他們呈現更多信息。您可以使用這個簡單的工具引導您完成整個標記過程。

隨著你的頁面獲得更多的流量，你有潛力轉化更多的用戶。

優化頁面速度

頁面速度是谷歌排名的一個重要因素，如果你的頁面加載時間太長，那么谷歌就不太可能抓取和索引你的頁面：就這么簡單。

從用戶體驗的角度來看，很少有什么比阻礙轉化過程的頁面更令人厭惡的了：你想購買，但是你所在的頁面并不吸引人，而且可疑地缺乏專業性。正如我們之前所說的，每一個延遲都會增加頁面反彈的可能性。

來源：用谷歌思考

使用谷歌的PageSpeed洞察工具來學習如何改進你的網頁，這應該在兩秒鐘內加載——最好是更快。您可能需要壓縮圖像文件，刪除不必要的頁面元素，或者查看可能會降低頁面渲染速度的插件、擴展和附加代碼。

結論

越來越多的公司正在優化現有的網絡資產，而不是創造新的資產，因為升級過去的投資比將資源分配給未知的、未經測試的內容更具成本效益。

這是轉化率優化的關鍵——測試提高轉化率的新途徑。對于一個每月有100個訪問者并把其中5個轉化為付費用戶的產品頁面來說，僅僅增加一兩個轉化就相當于購買數量增加20-40%。這是一個很難放棄的認識。

最近你發現了什么有用的轉化率技巧嗎？

埃米爾克里斯滕森諾索爾

埃米爾克里斯滕森是CMO和Sleeknote的聯合創始人，流暢的音符是一家幫助電子商務品牌吸引網站訪問者的公司，而不損害用戶體驗。

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