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營銷您的SaaS業(yè)務(wù)選擇正確的方法

2023-02-25

此文是天津廣告公司關(guān)于設(shè)計公司如果推廣和營銷企業(yè)的分享,天津廣告公司旨在想讓更多的設(shè)計公司提高設(shè)計業(yè)務(wù)能力!


注:配圖為UCI設(shè)計公司作品


天津廣告公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯:

當(dāng)大約80%的SaaS品牌和廣告商創(chuàng)建點擊付費(fèi)廣告時,他們只關(guān)注廣告本身。他們非常關(guān)注這些廣告的目標(biāo)是誰,廣告說了什么,使用哪些視覺組件(如果有的話),以及應(yīng)該提供什么。光是這一點就有這么多感人的部分,所以有時候廣告策略可能會停止,人們最終會忘記接下來會發(fā)生什么也就不足為奇了。

但是事情是這樣的:接下來的東西和廣告一樣重要,甚至更重要。如果你的登陸頁面不起作用,即使是一個很好的廣告也不會有轉(zhuǎn)化率。

當(dāng)談到你的登陸頁面時,有一件事SaaS品牌有時會完全忘記:推動直接注冊該軟件與優(yōu)先開發(fā)潛在客戶是有區(qū)別的。

所以快想想。你用哪一個?潛在客戶培養(yǎng)還是直接簽約?

沒有一個直接適用于所有SaaS企業(yè)的正確答案(當(dāng)然不是——那太簡單了!).然而,你可以根據(jù)你的受眾、你的廣告活動、你的業(yè)務(wù)和你的報價來做出戰(zhàn)略決策,以決定什么最適合你。當(dāng)談到潛在客戶培養(yǎng)與直接簽約時,我們將幫助您決定什么適合您的活動,以及如何優(yōu)化這兩種方法以充分發(fā)揮其潛力。

潛在客戶培育與直接簽約:有什么區(qū)別?

我注意到幾個企業(yè)對企業(yè)和SaaS客戶的一件事是,他們并不總是將潛在客戶培育和直接簽約作為兩個獨(dú)立的策略——但它們應(yīng)該是,即使有一些重疊。他們在頁面上放置了一個免費(fèi)試用的注冊,認(rèn)為潛在客戶培育和注冊合二為一,因為他們收到了電子郵件,用戶開始使用該軟件。

我們將把潛在客戶培養(yǎng)視為與直接簽約完全不同的事情。

例如,潛在客戶培育通常包括一個潛在客戶表單,允許用戶請求更多信息、安排演示、注冊免費(fèi)電話或接收免費(fèi)的潛在客戶磁鐵。這是一個讓用戶慢慢進(jìn)入漏斗的好方法,然后在以后培養(yǎng)他們。

你可以看到,點擊獵鷹公司的廣告會把用戶帶到這個登陸頁面,這個頁面很難挖掘潛在客戶。觀眾被鼓勵要求演示,但也有一個突出的聊天選項可用,以防用戶想在那里取得聯(lián)系。用戶有很多選擇與團(tuán)隊成員分享他們的信息,讓公司有機(jī)會跟進(jìn)和培養(yǎng)潛在的線索。

直接注冊跳過了這一過程,將用戶從廣告帶到免費(fèi)試用頁面,用戶可以在那里創(chuàng)建一個帳戶并立即開始使用。讓他們達(dá)到這一步并不需要引導(dǎo)培養(yǎng);他們一頭扎進(jìn)去。當(dāng)你點擊Hootsuite的廣告時,你會被直接帶到這個頁面,鼓勵用戶加入:

何時選擇銷售線索培育

有幾個明顯的例子表明,選擇鉛培養(yǎng)通常是正確的選擇。這些通常(但不總是)包括:

用戶對你一無所知的早期漏斗活動。這對于社交(法)離開(our prendre conge)活動來說尤其如此,即使他們不知道像你這樣的軟件存在,你也會出現(xiàn)在他們的訂閱源中。它也適用于早期漏斗關(guān)鍵詞,如"什么是會計軟件。"在讓用戶轉(zhuǎn)化之前預(yù)熱用戶,傳遞價值,更容易成功。

當(dāng)你有高成本的軟件時。用戶每月花費(fèi)超過20美元來使用你的服務(wù)嗎?這可能會很快增加,尤其是對于預(yù)算可能已經(jīng)捉襟見肘的中小型企業(yè)。你的軟件成本越高,潛在客戶培育就越重要。只有這樣才說得通,每月花費(fèi)150美元的關(guān)鍵字研究軟件比每月花費(fèi)10美元的設(shè)計軟件需要更長的轉(zhuǎn)換時間,即使他們實際上更需要前者。

當(dāng)你想撒網(wǎng)的時候。并不是所有填寫表格的潛在客戶最終都會成為客戶,但以我的經(jīng)驗來看,你填寫的潛在客戶表格會比你讓人們直接注冊該軟件要多得多。尤其是當(dāng)你有一個很好的銷售線索磁鐵時,比如你的讀者會喜歡的電子書或交互式計算器。

潛在客戶培育讓你可以慢慢地與你的受眾建立關(guān)系,讓你有機(jī)會更好地抓住他們的痛點。

如何優(yōu)化您的銷售線索培育活動

您可以做幾件事來最大限度地提高銷售線索培育活動的成功率。其中包括:

告訴文本中的人會發(fā)生什么。例如,獵鷹使用他們的標(biāo)題告訴客戶"今天就申請F(tuán)alcon.io演示"用戶知道會有更多的信息出現(xiàn),同時在文本中獲得工具提供的基本解釋。

準(zhǔn)備好自動回復(fù)郵件。準(zhǔn)備好電子郵件歡迎活動,歡迎用戶使用該品牌,并邀請他們在有問題時聯(lián)系我們。提供關(guān)于品牌的信息,但只用幾句話,不要太多,以免他們不知所措。

提供絕佳的銷售線索磁鐵。銷售線索磁鐵可以是電子書、網(wǎng)絡(luò)研討會、免費(fèi)演示或咨詢電話,甚至是訪問LTV或羅阿斯計算器之類的東西。如果有充分的動機(jī),你將更有可能讓這些早期漏斗受眾填寫你的表格。

利用這場運(yùn)動來獲得動力。創(chuàng)建旨在跟進(jìn)這些銷售線索的重新定位活動,向他們展示直接注冊和折扣優(yōu)惠,以促使他們采取下一步行動。

何時選擇直接注冊

如果你在"潛在客戶培育與直接注冊"的決策中沒有選擇潛在客戶培育,你的登錄頁面必須專注于注冊。這通常會通過鼓勵用戶開始免費(fèi)試用來實現(xiàn),給他們低風(fēng)險、高回報的回報,人們更有可能轉(zhuǎn)換。

在以下情況下,您可能需要考慮直接注冊:

高意向關(guān)鍵詞正被用于搜索廣告。尋找"負(fù)擔(dān)得起的領(lǐng)先軟件"的人確切地知道他們想要什么,他們可能接近準(zhǔn)備好開始嘗試適合他們的選項。漏斗中更靠前的關(guān)鍵詞表明用戶現(xiàn)在可能已經(jīng)準(zhǔn)備好了。

重新定位活動已經(jīng)就緒。用戶是否看過臉書廣告的視頻,點擊過你的網(wǎng)站,現(xiàn)在看到了讓他們回到那里的提議?繼續(xù)向他們展示注冊提議——他們熟悉你的品牌,如果他們點擊,他們知道會發(fā)生什么。

當(dāng)你有了一個既定的品牌。知名品牌不一定需要在潛在客戶培育上付出如此大的努力,因為他們的許多受眾至少知道他們是誰,他們是有信譽(yù)的。在這里,直接注冊可能更有效。

當(dāng)你的軟件價值明確,成本低廉的時候。容易看到價值的軟件更容易直接注冊。比如線索追蹤軟件,一分錢一分貨;他們會幫助你發(fā)現(xiàn)誰在點擊你的廣告和網(wǎng)站,即使你無法發(fā)現(xiàn),讓你以其他方式接觸,為你贏得客戶。當(dāng)像谷歌的關(guān)鍵詞瀏覽器這樣的免費(fèi)選項可用時,有時很難證明每月100美元的關(guān)鍵詞研究工具是合理的(即使付費(fèi)版本通常完全值得)。如果你能夠提前傳達(dá)出需要的價值,這是一個不錯的選擇。

如何優(yōu)化你的直接注冊活動

如果你想直接注冊,你應(yīng)該做幾件事來優(yōu)化你的活動,以增加轉(zhuǎn)化的可能性。你需要做的是:

使用重定目標(biāo)。向已經(jīng)對你的品牌和軟件有些熟悉的用戶展示(法)離開(our prendre conge)廣告是一個很好的選擇。理想情況下,使用重新定位活動來傳遞最相關(guān)的信息。如果一個受眾轉(zhuǎn)向"自由職業(yè)者的稅收",另一個轉(zhuǎn)向"如何為一個六位數(shù)的企業(yè)選擇營銷預(yù)算",你可能會看到兩個不同的受眾群。利用你所知道的知識為每一篇文章制作相關(guān)的副本。

向他們展示他們在廣告文案中會得到什么。在下面的例子中胡特蘇特在標(biāo)題中突出了他們的"免費(fèi)試用",告訴用戶他們現(xiàn)在就可以自己試用。它同時充當(dāng)三醋酸纖維素和信息,當(dāng)你希望用戶采取行動時,它非常有效。

強(qiáng)調(diào)沒有風(fēng)險。如果可能的話,讓用戶在不輸入信用卡信息的情況下免費(fèi)試用。這將大大增加注冊人數(shù),讓猶豫不決的用戶有機(jī)會上鉤,并在以后愉快地輸入這些信息。如果你走這條路,在登陸頁面上提到這一點,你會看到轉(zhuǎn)化率迅速增加。持續(xù)接觸實際上是在說"沒有風(fēng)險"。不需要信用卡。"緊接著他們亮橙色的"開始你的免費(fèi)試用“CTA .

潛在客戶培育與直接簽約:什么適合你?

如果你現(xiàn)在正在激烈地爭論潛在客戶培育和直接注冊,并想知道哪一個對你的業(yè)務(wù)更好,那么兩者都有可能在你的活動中發(fā)揮重要作用。一些SaaS企業(yè)將受益于多點接觸渠道,在流程的早期使用潛在客戶培育,并在使用重定向選項或更多高意向關(guān)鍵詞(包括品牌或特定關(guān)鍵詞)時努力爭取直接簽約。

其他企業(yè)將主要受益于潛在客戶培育或直接注冊活動。這里沒有正確或錯誤的答案,只要它對你的業(yè)務(wù)有用。如果你不確定,測試總是一個好的選擇。使用取消綁定到A/B之類的工具測試兩個不同的登錄頁面(一個側(cè)重于領(lǐng)導(dǎo)性別,另一個側(cè)重于注冊)可能是確定答案的有效方法。請確保您在衡量結(jié)果的同時,查看哪些活動似乎在哪些登錄頁面上提供了更好的表現(xiàn),這可能會有所不同,并提供有價值的見解。

尋找額外的幫助來決定什么是適合你的或執(zhí)行你的SaaS活動?我們會掩護(hù)你的。請在此給我們留言,以便我們討論如何幫助您。

你怎么想呢?在潛在客戶培育與直接簽約的爭論中,哪一方會為你贏得蛋糕?哪一項最有利于您的業(yè)務(wù)并推動結(jié)果?在下面的評論中分享你的想法和問題吧!

安娜戈特作者

軼事是一名戰(zhàn)略內(nèi)容營銷人員,她喜歡深入客戶的品牌,成為他們團(tuán)隊的延伸。憑借十多年的經(jīng)驗,她見證了小型創(chuàng)業(yè)公司成長為主要品牌,并將內(nèi)容營銷作為其發(fā)展戰(zhàn)略的核心部分。她在康涅狄格州的家中與丈夫和他們的三只狗一起工作,閑暇時她喜歡烹飪過于精致的菜肴。更多作品樣本可在以下網(wǎng)址找到深圳視覺識別系統(tǒng)設(shè)計公司。


注:配圖為UCI設(shè)計公司作品


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