北京品牌設計vi設計副總統尼克松和肯尼迪參議員之間的1960年總統辯論是總統競選歷史上全國首次電視轉播的辯論。隨著電視的出現,辯論從視覺上開始,并且第一次,有7000萬選民不僅有機會聽取候選人的聲音,而且還可以在視覺上對他們進行比較。
令北京品牌設計vi設計驚訝的是,民意測驗顯示,實際上在電視上觀看辯論的選民與僅在廣播中聽過辯論的選民之間形成了鮮明的對比。廣播聽眾清楚地認為尼克松贏得了第一場辯論,而電視觀眾卻被肯尼迪的微笑,魅力和運動風貌所吸引。接受采訪的大多數觀眾報道說,尼克松五點鐘的影子和飛鏢的眼睛使他顯得比肯尼迪參議員更險惡,沒有總統職位。電視攝像機強調了非語言交流的重要性,并永遠改變了政治格局。
北京品牌設計vi設計是否錯過了潛在客戶的“購買信號”?
想一想,如果北京品牌設計vi設計知道對方球隊的信號并能夠預測他們的比賽計劃,北京品牌設計vi設計將作為棒球經理擁有巨大的優勢。例如,假設您事先知道另一支球隊正計劃搶奪二壘。顯然,北京品牌設計vi設計的團隊將具有競爭優勢,因為您將能夠根據需要調整策略。同樣,作為專業的銷售人員,您應該監控自己潛在客戶的肢體語言,北京品牌設計vi設計并據此進行調整。通過閱讀準客戶的手勢,您可以最大程度地降低銷售壓力,并知道何時適合進行銷售。
北京品牌設計vi設計出版了《人與動物的表情》一書,并開始了對非語言交流的現代研究。本質上,肢體語言是運動,姿勢和語氣的混合體。關于這個主題的好消息是,您的潛意識已經了解了每個手勢,姿勢和聲音變化的含義。壞消息是,如果沒有適當的培訓,您將無法在與客戶約會期間有意識地應用此信息。頂尖的銷售人員和最成功的經理認識到在銷售過程中非語言交流的重要性,并學會了“用眼睛聽”。北京品牌設計vi設計了解完成交易最簡單,最有效的方法之一就是了解其潛在客戶的“購買信號”。北京品牌設計vi設計除了監控潛在客戶的肢體語言外,重要的是要注意自己的手勢并保持積極的態度。記住要張開雙臂,伸開雙腿,點頭同意,并經常微笑。
非語言交流的學習與學習外語相似,因為北京品牌設計vi設計需要時間和精力來實現流利。北京品牌設計vi設計掌握這項重要技能將使您能夠更有效地進行溝通,像書本一樣閱讀潛在客戶,并在更短的時間內完成更多的銷售。
北京品牌設計vi設計建立信任和和睦相處
北京品牌設計vi設計匹配并鏡像潛在客戶的肢體語言手勢是無意識的模仿。這是一種下意識地告訴他人您喜歡他們并同意他們的方式。下次您參加社交活動時,請注意有多少人在潛意識中相互匹配。同樣,當人們不同意時,他們會下意識地錯失其肢體語言手勢。匹配和鏡像背后的心理原理是,人們希望與他們認為與他們相似的銷售人員開展業務。
在約會的前十五分鐘,您可以故意但巧妙地匹配準客戶的肢體語言,北京品牌設計vi設計從而建立信任和融洽的關系。例如,如果您發現您的潛在客戶正在橫渡他們的手臂,請巧妙地橫渡您的手臂以匹配他們。北京品牌設計vi設計在您相信自己已經建立了信任和融洽關系之后,請通過查看您的前景是否與您相匹配來驗證這一點。伸開雙臂,看看您的前景是否會與您保持一致,并在您以更開放的姿勢移動時與您鏡像。如果您發現自己的前景下意識地與肢體語言的手勢,祝賀相匹配,則表明您已經建立了信任和融洽的關系。相反,如果您發現自己的前景與肢體語言手勢不匹配,則表示您尚未建立信任和融洽關系,因此需要繼續進行匹配和鏡像。
北京品牌設計vi設計肢體語言測驗
如果您是經理,請考慮在下一次培訓會議上使用此測驗來評估銷售團隊當前的專業水平。北京品牌設計vi設計與銷售代表一起進行銷售約會時,請務必在評論中納入非言語交流反饋。您有肢體語言的工作知識嗎?查看您可以回答的八個問題中的多少個。